Девочки привет, у меня такая ситуация, я хотела деньги получить через жусан банк по удостоверению но…

Девочки привет, у меня такая ситуация, я хотела деньги получить через жусан банк по удостоверению но оригинала нет с собой я его забыла на работе, там закрыли Евразию3. В банк пошла не дали по копии удостоверения только оригинал требуют. Не знаете как по другому можно? Может онлайн карту открыть и они не могут как то перевести эти деньги или как ????