Всем привет. Девочки почему на гос услугах выходит подтверждение в МФЦ надо сделать? Тётя пошла сегодня,ей там логин и…

Всем привет. Девочки почему на гос услугах выходит подтверждение в МФЦ надо сделать? Тётя пошла сегодня,ей там логин и пароль дали но с ним вообще невозможно зайти