Заказала на озон масло (продукт питания). Оно просрочено. Попадали в такую ситуацию? Как решили спор?

Question

Елена · Answer

Я просто нажимала «возврат» и там причину выбирала, в моем случае была правда упаковка повреждена.

Вот тут, кстати, можно почитать про все секреты и актуальны промокоды озона 😊 https://vk.com/wall-79586132_34436

mamakroshkiii · Answer

Напишите в службу поддержки Может пригодится на будущие заказы 💐

Hurrem Sultan · Answer

Спасибо

Alexandra · Answer

Писать в чат. Оливковое? Такое? В этом производитель написал дату выпуска американским форматом как-то, вот шуму было

Hurrem Sultan · Answer

Нет льняное

Алина · Answer

Сфоткать в службу поддержки, вернут деньги

Hurrem Sultan · Answer

Сфоткала в комментариях отправила. В службу написала

Hurrem Sultan · Answer

Интересно что они в таких случаях делают

Alexandra · Answer

@hurremhasekisultan, делают возврат или компенсируют баллами

Hurrem Sultan · Answer

Написала, жду

🌸 · Answer

Напишите им в чат. Я попадала не в такую ситуацию конечно, заказывала набор салфеток, а прислали одну шт только, в итоге вернули на счет разницу)

Комментарии