Оксана
oksana040791
Оксана·Мама сына (8 лет)

У кого Ростелеком? Как у вас работает? У меня такая проблема: каналы глючат и виснут уже вторую неделю, перезагружается сам, к Wi-Fi притензий нет. Что с Ростелеком или это у меня только он "дурак"? А если поменять Ростелеком, то на что (главное!!!!!!! чтоб перемотка была)?

15.04.2020
1

Комментарии

sibirskaya88
Надя·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Позвоните в тех поддержку, оформят выезд, скорее всего надо тв приставку менять

15.04.2020 Нравится Ответить
sibirskaya88
Надя·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Они как минимум могут отследить даже кдалеенл, реально ли приставка глючит

15.04.2020 Нравится Ответить
maricha2009.94
Марина ·Мама двоих (младенец)

Была такая же проблема, пару раз звонила на горячую линию и жаловалась что тупит и перезагружается, после двух жалоб приехали поменяли приёмник 😆

15.04.2020 Нравится Ответить
ania1627
Анютка·Мама двоих (5 лет, 18 лет)

Именно выключить роутер и приставку, потом включаете роутер и только потом приставку. У нас зависал, я так сделала и норм

15.04.2020 Нравится Ответить
ania1627
Анютка·Мама двоих (5 лет, 18 лет)

Перезагружать пробовали?

15.04.2020 Нравится Ответить
oksana040791
Оксана·Мама сына (8 лет)

Он и сам перезагружается (раза 2-3 в день), а когда зависнет то сама перезагружаю.

15.04.2020 Нравится Ответить
polina772
Полина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@oksana040791 он сам не должен перезагоужаться. Это не нормально. Сейчас линия перегружена у всех провайдеров. Но возможно это дело в приставке. Если интернет работает норм. Как правильно перезагружать вам написали. Важно обесточить оборудование сек на 30. Потом включать. Дождаться полной загрузки модема, далее тв приставку включать.

16.04.2020 Нравится Ответить