Karina K
baby_boomsp
Karina K·Мама троих детей

Девочки подскажите, кто возвращал деньги за бронирование через букинг, такая ситуация сложилась что в связи с вирусом отменили бронь, а теперь не возвращают деньги, букинг ссылается на гостиницу, а гостиница отвечает чтобы мы писали письма в букинг, как быть в такой ситуации... может кто то сталкивался...

12.04.2020
1

Комментарии

elena_303
🤗·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Предложили перенести бронь на другие даты

12.04.2020 Нравится Ответить
stacia90
Анастасия ·Мама дочки (5 лет)

А по какому тарифу Вы бронировали? Может это был невозвратный тариф? Или не было соблюдено условие безопасной аннуляции (обычно это за сутки до заезда)? Тогда гостиница не вернёт деньги (только если не пойдёт на встречу, как говорится). Букинг в данном случае - это посредник и ничего не решает.

12.04.2020 Нравится Ответить
kate_musi
Екатерина·Мама сына (5 лет)

Надо выходить на связь с гостиницей.У нас такое было, предварительную оплату за 1 сутки проживания представители гостиницы не вернули.

12.04.2020 Нравится Ответить