Заказала на вайлдберрис одежду ребенку, оплата онлайн и доставка. Вопрос, если не подойдет размер, например, что потом делать? Идти в ближайший пункт, оформлять возврат просто и...

Question

Заказала на вайлдберрис одежду ребенку, оплата онлайн и доставка. Вопрос, если не подойдет размер, например, что потом делать? Идти в ближайший пункт, оформлять возврат просто и деньги на карту вернут?

Александра · Answer

Сегодня привозили, курьер ждал, когда все проверю.

Ekaterina Laevskaya · Answer

@requiem @evgeshka053 Вроде же теперь курьер привозит и все оставляет (антивирусные меры), а потом уже сам в пункт самовывоза едешь и сдаешь, деньги сразу на карту вернутся.

По крайней мере на прошлой неделе заказывали, такое сообщение пришло. Но благо нас все устроило)

requiem · Answer

Мне на дом последний раз доставка была 4.04, курьер ждал. Может что-то изменилось с тех пор. Посмотрите, может, у вас стоит галочка на "бесконтактная доставка"?

Ekaterina Laevskaya · Answer

@evgeshka053 так в пункте выдачи вопросов нет, это только про курьера было сказано.

Ekaterina Laevskaya · Answer

@requiem кстати может быть. Спасибо.

кристина · Answer

В течении 7 дней вернут деньги

Инга · Answer

Сегодня курьер подождала,я ей вернула неподошедшее,деньги на карту придут

requiem · Answer

Доставка домой? Вы можете на месте просто отказаться, если не подойдёт. Деньги придут вам на карту автоматически втечение 7 дней. Ну или вы можете их себе на баланс вб перевести, для этого нужно в настройках галочку поставить

Даша · Answer

Да, домой.

Комментарии