Девочки, подскажите плиз, может кто работает в налоговой или знает эту кухню...Отправила я документы…

Девочки, подскажите плиз, может кто работает в налоговой или знает эту кухню...Отправила я документы по почте в налоговую , указала конкретного адресата(человека), документы уж три дня как дошли до налоговой. Звоню этому адресату-говорит, у меня нет ничего на руках. Кто вообще корреспонденцией занимается в налоговой, кому еще можно позвонить, есть там вообще секретарь какой-то ?