Девочки,вы всё ж знаете😀 Подскажите,куда можно написать,позвонить или еще,что...Банк нарушает все…

Девочки,вы всё ж знаете😀

Подскажите,куда можно написать,позвонить или еще,что...Банк нарушает все сроки,обязательства,еще в январе я подала документы на субсидию за третьего ребенка,вчера пошла разбираться,а они даже не то,что в Дом.Рф не отправили документы,они их сами даже не проверили,в главном офисе в Казане,трубку работники не берут,на письма не отвечают,вобщем ответа я так и не получила,ответственных не найти,т.к менеджеры меняются каждую неделю. Вобщем хочу как то воздействовать на этот банк,проценты плачу,хотя уже бы погасила ипотеку😎