Девочки, вопрос про Приват!! Мне на протяжении года звонят с Привата, по поводу чувака, с которым я…
Девочки, вопрос про Приват!!
Мне на протяжении года звонят с Привата, по поводу чувака, с которым я не работаю давно. Он должен им денег. Объясняю, что этот номер не его, они соглашаются, проверяют его номер и прощаются. Потом снова начинается.
Меня это особо не напрягало, так как позвонили раз в месяц , поговорили и все. А теперь это несколько раз в неделю. Как заставить их перестать звонить?
Марина ·
Они зае*али!!! Мужу так же звонят с разных номеров, он уже обращался мол удалите номер с базы данных, они шото мэкают в ответ 🤦♀️
Евгения ·
Мама дочки-младенца
Все звонки записываются и по идеи если им сказать не звоните больше , то они не должны, мелкие конторы перестают, но загвоздка в том что номеров много
А второй вопрос откуда они взяли ваш номер..если вы не указаны как поручттель ответственный и тд то номер добыт не совсем законно этим тоже можно упрекнуть, говорила так не приват конечно но помогло
Маргарита ··
Мама сына (2 года)
Благодарю
Ната·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Подзвоните на линию банка. Обьясните им
Маргарита ··
Мама сына (2 года)
Спасибо
🎀 𝐸𝓁𝑒𝓃𝒶 🎀 ·
Мама двоих (младенец)
Как сотрудник банка могу посоветовать (естессно, после карантина) подойти в отделение и пусть сотрудник ПРИ ВАС подаст заявку в службу через свой комплекс и ДОЖДИТЕСЬ в отделении, пока удалят из базы. Чтоб наверняка (этоинедолго, минут 15-20) Дело в том, что тел нужно удалять не в ваших данных, а в данных должника.
Маргарита ··
Мама сына (2 года)
Спасибо большое!
Диана·
Мама дочки (3 года)
Значит он взял кредит и сделал вас поручителем без вашего ведома
Диана··
Мама дочки (3 года)
@lenusbka самое интересное что подруга даже не в курсе была что ее знакомая такое сделала.
🎀 𝐸𝓁𝑒𝓃𝒶 🎀 ··
Мама двоих (младенец)
такое сплошь и рядом. В привате например, кроме своего и рабочего номера телефона желательно оставить еще пару номеров родственников. Для этого и просят, чтобы в случае просрочки звонить всем и говорить, что "вы ж поручитель, ё-маё"
Диана··
Мама дочки (3 года)
@lenusbka есть такое. В наше время делают что угодно.
Диана·
Мама дочки (3 года)
Запишите на диктофон разговор с банком , затем 3700 наберите и объясните на линии банка ситуацию. Если нужно будет предоставите запись разговора
🎀 𝐸𝓁𝑒𝓃𝒶 🎀 ·
Мама двоих (младенец)
На самом деле кроме личного телефона клиента спрашивают еще 2-3 дополнительных номера для связи.
Но еще может быть, что этот номер ранее действительно принадлежал другому человеку (например, лет 5 назад, не важно) и человек в привате его указал как дополнительный. Прошло время этот номер компания-поставщик связи (мтс, кс) "обнулил","забрал" номер, т.к. владелец не пользовался ним и не пополнял и выложил на продажу. Прошло время и вы его купили(допустим, пару лет назад). А бывший владелец вдруг взял и вышел на просрочку.... вот и стал банк звонить на все доступные номера.
Я проработала в привате 15 лет. И в коллцентре(хоть и просите вы при звонке туда удалить номер, но у сотрудника колцентр нет таких полномочий и он никак не удалит, а только оставит комментарий после обзора, что номер не принадлежит клиенту) и обычным сотрудником (подавают такие заявки на удаление связи именно сотрудники рлзницы) и руководителем.
Таких случаев миллионы.
То что вы запишите на диктофон ничего не даст. 10000%. Все записи разговоров клиента с колцентром и так хранятся в банке в электронном виде . Это ничего не даст. ТОЛЬКО ПРИЙТИ С ПАСПОРТОМ , ПРОЙТИ ИДЕНТИФИКАЦИЮ И ПОДАТЬ ЧЕРЕЗ СОТРУДНИКА ЗАЯВКУ НА УДАЛЕНИЕ СВЯЗИ "тел и бывший владелец-должник".
Маргарита ··
Мама сына (2 года)
Спасибо большое. Мой номер лет 17 мне принадлежит, поэтому это не тот случай. Я знаю человека по поводу которого звонят, просто с ним не общаюсь. Спасибо, я после карантина схожу к ним
🎀 𝐸𝓁𝑒𝓃𝒶 🎀 ··
Мама двоих (младенец)
Такая же схема работы когда приходят письма на адрес, где должник не живет или никогда не жил. Только там еще справка нужна о составе семьи по этому адресу)