Кто-нибудь возвращал билеты в Суперкасса.ру?тел один ,возможности с живым человек поговорить с их…

Кто-нибудь возвращал билеты в Суперкасса.ру?тел один ,возможности с живым человек поговорить с их компании нет!робот просит ввести код авторизации ,ввожу-запрос некорректен,как некорректен если он был прислан автоматически после покупки 🙄оч странно все ,оставила заявку неделю назад,до сих пор никто не ответил 🤷🏽‍♀️что делать не знаю !может кто то знает как выбить свои же деньги за билеты обратно , в связи с невозможностью лететь из за пандемии .