Всем привет, девочки вот такой вопрос. Сегодня с соц.защиты. По городу Острогожск. Мне позвонили по поводу выплат( 26…

Всем привет, девочки вот такой вопрос. Сегодня с соц.защиты. По городу Острогожск. Мне позвонили по поводу выплат( 26 февраля я подавала документы на продление путинских выплат) а сегодня 7 апреля, мне говорят, что отменят выплаты в связи с тем, что соц защита ( отправила запрос в город Новосибирск(откуда я родом и где прописана) запрос, получаю ли я дополнительно какие-то пособия и пенсионные начисления). Так как они отправили запрос 28 февраля , а уже 7 мне было сказано, чтобы я съездила в другой город Новосибирск и взяла эту бумагу и принесла ее в соц защиты Острогожск. До конца этого месяца, и только тогда мне будут идти путинские деньги. Я сказала такой возможности быть не может, в связи с короновирусом и мне не выгодно. Меня поставили перед фактом, что в конце этого месяца мне отменят пособия. Они ждать не готовы, когда придёт ответ с Новосибирска. Вопрос: как быть в такой ситуации? Нормально ли что меня лишат выплат из-за того что они не хотят ждать ответа. ? Можно ли на них пожаловаться? Простите за ошибки(