Ошиблась с размером в заказе Детского мира: можно ли отменить и вернут ли бонусы?
Девочки, сделала заказ через интернет магазин в детском мире, но ошиблась в размерах, бонусы списали уже, но не оплатила заказ.Вопрос: могу я как то заказ отменить и вернут ли бонусы? Делала через приложение. Горячую линию оборвала, не берут трубку
Лерка·
Мама дочки (7 лет), беременна (34 нед.)
Писала в ватсап +7 915 369-09-01
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Я на горячую звонила, но без толку, а по этому номеру что ответили вам?
Лерка·
Мама дочки (7 лет), беременна (34 нед.)
Отменяли и делали возврат
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Спасибо, попробую
светлана·
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
Бонусы вернутся, просто не оформляйте дальше, не переживайте, у меня много раз так было, оформлю, спишу, а выкупать не иду
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Я оформила уже и тогда увидала что списали, просто выкупать не хочу, вернуться в таком случае?
светлана··
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
вернется, я и возврат выкупленного уже товара делала, деньги возвращаются и бонусы, вы сейчас посмотрите сколько их у вас, и через два дня
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
@himoza22 хорошо спасибо!