Кто знает подскажите. Купила билет на концерт руки вверх. Его отменили. Покупала онлайн. Все доки на возврат отправила…
Кто знает подскажите. Купила билет на концерт руки вверх. Его отменили. Покупала онлайн. Все доки на возврат отправила 23 марта, сегодня 11 день, деньги не вернули. Куда обратиться?
Мария 🌹·
А сроки возврата написаны?
Ирина··
Мама сына (1 год)
10 дней
Кристина·
Мама двоих (младенец)
А как узнать отменят концерт или нет? У меня тоже билет на 21 апреля на Розенбаума..
Наталия··
Мама дочки (4 года)
У нас на сайте безантракта было написано, что отменили.
Наталия··
Мама дочки (4 года)
Думаю отменят, раз продлили самоизоляцию до 30 числа.
Ирина··
Мама сына (1 год)
На электронику письмо пришло
Наталия·
Мама дочки (4 года)
А не звонили туда? Я возвращала и сразу деньги отдали, но ездила в офис.
Ирина··
Мама сына (1 год)
что то не нашла... Там есть пункт Обратная связь, но через это не получается
Наталия··
Мама дочки (4 года)
на сайте сейчас посмотрела, что до 45 дней могут деньги идти, в зависимости от банка. Сейчас у мужа спросила скрин с телефоном, если не удалил, пришлю.
Наталия··
Мама дочки (4 года)
тоже не нашёл, к сожалению.
Анна·
Мама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего
Все концерты отменили, я в ватсапе в группе по продаже билетов
Анна··
Мама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего
Что то перенесли на более позднее время, а руки вверх вообще на следующую весну
Ирина··
Мама сына (1 год)
Я знаю что отменили, мне деньги не вернули.
Наталия·
Мама дочки (4 года)
Нашла