Маркетплейс Беру от яндекса и сбербанка побил все рекорды херового отношения к клиенту! Сказать, что я в ярости - ничего не сказвть!
С первого заказа.
Я оформила заказ, доставка была назначена на сегодня с 10 до 14. Это подарок мужу, который сегодня именинник. Заказ я оплатила сразу, выбрала бесконтактную доставку, его приняли и присвоили номер. Я сегодня ждала звонка курьера. В итоге, не дождавшись, позвонила в службу доставки сама. Мне там сообщили, что заказ курьеру еще не передан, и что мне могут позвонить #падаждипадажди в течение 2 рабочих дней и сказать, когда мне ждать доставку! Я считаю такое отношение хамством.
Ладно бы хоть оповестили, что не привезут, я бы успела заказать где-нибудь еще и все. Но это жесть....
Думайте трижды, прежде чем заказывать на Беру.