К окулиста надо. У нас гнлились глазки, назначали промывание и антибиотик, а так же массаж слезного канала(это основное!) , через две недели канал пробила и все прошло, тем кому это не помогает отправляют на зондирование, а это не очень приятная процедура.
К нормальному окулисту сходите лучше. Есть ситуации когда капли нужны посерьёзнее, массаж носослезный иногда нужен и туалет носа, а бывает когда нужно выжидать чуть ли не до года пока плёнка лопнет и все пройдёт. А то тут насоветуют. У меня с одним ребёнком капли с антибиотиком помогли, но до 4 мес это длилось, а с дочерью ждали почти до 10 мес пока расширится канал и проходимость будет, все это время обработка глазика только. Вот так...