Девочки, у кого тоже были проблемы с доставкой ozon? Заказали у них продукты 27 марта, три раза…

😥

Было так , в итоге отказались от заказа т.к уехали , они ещё неделю звонили , и говорили « сегодня достаём вам товар» хотя говорили то уже не нужен

Отменила в итоге

У них явно какие-то проблемы с сервисом. Я заказала подгузы пару недель назад, забрала всё в озонбоксе. Несколько дней назад присылают мне сообщение: типо бокс по предыдущему адресу временно не работает, ваш номер заказа будет отправлен по новому адресу: г. Ялта... 😅 вы чего, какая Ялта? А на следующий день- в Питер заказ перенесли. Нихрена не поняла, подумала лишь, хорошо что всё уже забрала...

Переносили и ругались дней 5 наверное. При чем если не позвонишь, так же и будет высвечиваться статус доставки «из прошлого»

В итоге в очередной раз перенесли, легли спать, потом утром увидели что курьер звонил в час ночи( хотя доставка была до 22:00 и мы перенесли где то в 20:30, тк статус не изменился и нам сказали что товар на складе) и в 3 ночи отменил заказ. Они сами разделили его на две части и в то время, когда крайнее переносили привезли половину товаров. Сказали мол мы же сами не получили его, значит нам не надо.

Деньги за остальное вернули.

При чем нам не привезли то, из-за чего заказывали по сути, а привезли то, чем добирали до минимума 🤷🏼‍♀️

Никогда больше не буду их услугами пользоваться. Не первый раз с ними траблы.

Осенью были проблемы и часто. В итоге больше там не заказываю. Месяц тушь везли и не довезли. 😹

Мне от озон 2-ой день пишут, что меняется пункт выдачи заказа, а я вообще ничего не заказывала. Пишу им, а они не отвечают