Вчера получила, но заказ был до карантина , нельзя вскрывать пакты , или берёте все или часть не вскрыв , все шторки с примерок сняли ( примерка запрещена ) . Хотела сегодня ещё заказы сделать , но мне тоже выдаёт оплата сразу 😐
Пункты выдачи открыты. Я заказывала обувь (заказала ещё до закрытия общественных мест всех, а приехали они в воскресенье).
В пункт выдачи пускают строго по одному человеку. Мерить нельзя в пункте. Мне пришлось все пары выкупить, примерить в машине (можно дома мерить, в течение 14 дней надо вернуть как и по общим правилам). И часть вернула. Деньги тут же поступили в личный кабинет на счет. Оттуда вывела на карту. Получается в воскресенье они мне в кабинет кинули «сдачу», в понедельник уже на карту пришли - довольно оперативно.
Но сотрудник сказал, если приходят вещи, которые мерить не надо, то не обязательно все выкупать. Ну например сумки: смотрите внешне, выбираете, от нескольких отказались. Как обычно.
нет, ничего не заполняла. Просто принесла 3 коробки из 4х обратно. И сказала, что это возвращаю. Но у меня между покупкой и возвратом прошло минут 10-15. Я в машине мерила обувь, сразу вернула. Может поэтому 🤷🏽♀️
Дарья ·
Мама двоих (младенец)
У меня послезавтра должна быть доставка курьером
Дарья ··
Мама двоих (младенец)
@xenikv, Неа, при получении
Valentina··
а мне других вариантов не дает🤔
Anastasia··
Мама сына (3 года)
сейчас сразу оплата, ага.
Меня теперь интересует как возврат сделать.
Забрала джинсы сегодня. Она сказала оформлять возврат через сайт, а там только вызов курьера.
А у меня пвз напротив, смысл мне курьер
Маша Фаизова ·
Мама двоих (младенец)
Заказ из Екатеринбурга на слудущий день привезли, вроде все как всегда. Только примерка запрещена. И я в пункт выдачи заказала 🤦♀ затупила
Ayka·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Вчера получила, но заказ был до карантина , нельзя вскрывать пакты , или берёте все или часть не вскрыв , все шторки с примерок сняли ( примерка запрещена ) . Хотела сегодня ещё заказы сделать , но мне тоже выдаёт оплата сразу 😐
Valentina··
Сейчас и пункты закрыли
Ирина··
Мама сына (2 года)
пункт у нас открыт, только примерка запрещена
Ксения·
Мама дочки (2 года)
Пункты выдачи открыты. Я заказывала обувь (заказала ещё до закрытия общественных мест всех, а приехали они в воскресенье).
В пункт выдачи пускают строго по одному человеку. Мерить нельзя в пункте. Мне пришлось все пары выкупить, примерить в машине (можно дома мерить, в течение 14 дней надо вернуть как и по общим правилам). И часть вернула. Деньги тут же поступили в личный кабинет на счет. Оттуда вывела на карту. Получается в воскресенье они мне в кабинет кинули «сдачу», в понедельник уже на карту пришли - довольно оперативно.
Но сотрудник сказал, если приходят вещи, которые мерить не надо, то не обязательно все выкупать. Ну например сумки: смотрите внешне, выбираете, от нескольких отказались. Как обычно.
Anastasia··
Мама сына (3 года)
Как вы оформили возврат?
Мне оператор сказала оформлять его через сайт.
Там же в самом пвз типа бумагу надо заполнять. Время тратить, бациллы распространять..
Ксения··
Мама дочки (2 года)
нет, ничего не заполняла. Просто принесла 3 коробки из 4х обратно. И сказала, что это возвращаю. Но у меня между покупкой и возвратом прошло минут 10-15. Я в машине мерила обувь, сразу вернула. Может поэтому 🤷🏽♀️
Лина·
Мама дочки (2 года), беременна (27 нед.)
Мой сегодня привезли, делала пару дней назад
Valentina··
Сразу оплачивала?
Лина··
Мама дочки (2 года), беременна (27 нед.)
нет, тогда еще можно было при получении😕 пока че то не хочу идти. Хранение до 14.04. Подожду 😄
Valentina··
аа..я на доставку)
A·
Мама троих детей
Я вчера забрала, приехали за 3 дня
Валентина Мочихина·
Мама двоих (младенец)
Сегодня курьер привез в маске и перчатках, картой оплатила и все, а вчера курьер подождал в подъезде пока померили вещи