Подскажите пожалуйста, может было у кого нибудь так. У мамы на телефоне всегда цифровой пароль был.…

Подскажите пожалуйста, может было у кого нибудь так. У мамы на телефоне всегда цифровой пароль был. Сегодня с утра взяла телефон и стал графический. Говорит, что ничего не трогала. Ремонт телефонов не нашли, из за карантина все закрыто. Может у кого нибудь мужья или знакомые занимаются ремонтом. И могут предложить из за чего это. Заранее спасибо