Добрый день! Кто знает как на Вайлдберриз отменить оплаченный заказ без потери процента? Заказала подгузы,оплатила, а они уже неделю как доехать не могут. Вот боюсь нажать Отмен...

Question

Добрый день! Кто знает как на Вайлдберриз отменить оплаченный заказ без потери процента? Заказала подгузы,оплатила, а они уже неделю как доехать не могут. Вот боюсь нажать Отмена...вдруг деньги не вернут😬

Дарья · Answer

Блин, у меня второй день задерживают (((

Анна · Answer

Мне через неделю пришли😂

Каролина · Answer

У меня тоже задержка подгузники

Анна · Answer

Деньги на счёт вернут, оттуда на карту вернёте

Наташа · Answer

Никаких комиссий или процентов не снимут?

Анна · Answer

@natali_tash, нет, возвращала в нг праздники, все в полном объёме пришло

Оксана · Answer

Деньги вернут на счет (баланс) на wb

Анастасия · Answer

Если задержка, то должны вернуть полностью

Анастасия · Answer

Мне тоже уже очень долго не идут

Татьяна · Answer

На карту наверное не вернуться.  На баланс вб.  Позвоните узнайте им.  Они быстро отвечают

Валентина · Answer

Я им написала,а они не отвечают. Телефона нет в контактах

Татьяна · Answer

@grachokvv, в гугле телефон их есть

Вероника · Answer

@grachokvv и в приложении есть тел горячей линии 🤦‍♀️

Комментарии