Девочки всем привет. В общем постараюсь объяснить и написать всё коротко.
В общем 5 го марта мы сняли квартиру на 15 ое марта на др сына. То есть 5 го марта мы посмотрели кв с мужем и оставили задаток 15.000тг. Кв стоит 30.000 за сутки.
Потом с мужем решили отменить празднование, и на второй день хозяйке позвонила, объяснила что не сможем провести др, и попросили вернуть задаток. Она согласилась, обещала позвонить через 2 дня, но тишина. Сама позвонила сказала ждать еще несколько дней, так как она из-за нас всем отказала и что пока денег у неё нет. Хорошо ждать так ждать. 15 го обратно пишу, вот 15 ое наступила что там с деньгами деп, говорит "денег нету и вообще то при отмене задаток мы не возвращаем, ждите до 20 го"
Пздц что? А нельзя было это предупредить ЗАРАНЕЕ? Когда ещё мы оставляли задаток 5 го числа. Но и 8го числа когда я позвонила и отменила она и тогда не сказала об этом. Что за фигня это?
Я как бы не знаю толк в этом деле, первый раз снимаем кв, могла бы предупредить заранее, такого не было, но она та работает в этой сфере, должна же всем заранее говорить, что при отмене задаток не возвращается деп.
Вот сегодня пишу "здравствуйте, вы сказали ждать до 20 го, что там с деньгами" десем, она на меня срывается, отправила аудиозапись и прям агиессивно отвечает "Маржан я же говорю что у меня денег нету, вооюще нет денег, всё" и после этого опять написала, но но у меня была уже одна галочка, то есть сообщение не отправилась, получается она меня блокнула. 🤦♀️ Я все равно написала, хотя бы 10.000 верните пожалуйста деп. Блин, жерде жаткан акша жок кой.
Ладно я тоже понимаю свою вину, что мы заранее арендовали кв, потом отменили, так не делается. Но я ведь сразу же объяснила и рассказала свою ситуацию. Если бы я знала что она не возвращает задаток, то мы и не оставляли бы. Но почему она тоже заранее не предупредила об этом🤦♀️ разные же ситуации бывают.
Хз теперь че делать. Я и теперь нифига не знаю, как они этим делом занимаются. Официально или не официально. Имеется ли все необходимые документы, разрешение и тп.
Что делать? Сталкивались с такой проблемой? Что можно сделать, может куда нибудь жаловаться?
Думала будет коротко, без обид девочки)
Лучший комментарий
Комментарии
Припугните ее полицией , налоговиками, да хоть бандитами,
вообще задаток не возвращают, я когда хотела купить машину тоже отдала 15 или 20тыс потом передумала в пользу другой и мне не отдали задаток
Согласно закону задаток не возвращается. И вас не должны об этом предупреждать, ваше незнание не освобождает вас от ответственности исполнения обязательств.
Но задаток должен прописываться документально. Если нигде не указывали, что оставляете именно задаток, то сумма будет считаться авансом и подлежит возврату. Правда доказывать придётся через суд
@ainura_989 капец блин. Через каспи отправили деньги и написали "за 15 марта"
Тогда это не задаток, а аванс. Можете попробовать ей это объяснить и пригрозить судом.
Юридически она вам ничего не должна - договора нет. Тут дело в человечности, но бизнес есть бизнес. Только реально если запугивать, а полиция тут не поможет, у большинства таких «бизнесменов» крыша есть
@mary0207 единственное что вы можете припугнуть если не вернёшь налоговиков отправлю. По закону она должна платить налог, за сдачу в аренду жилье, помещение.
Если она налоги не платит. То ей штраф кстати почти такая же сумма как ваш задаток.
@tamtararsm но блин тут спорный вопрос.
Ваша проблема в том что не обговорили форс мажорные ситуаций.
Она не сказала что не вернёт задаток в случае вашего отказа.
Если бы был договор, этот пункт был бы прописан.
Но так как договора нет. Вы же не надолго снять кв хотели. То здесь доказать что либо....
Короче еки жакта кателик жасаган.
Она должна была вас предупредить о том,что не возвращается задаток.Вы много оставили предоплату,можно было и 5.000 оставить.Но теперь она наврятли вам вернёт деньги,забудьте и в след раз будьте предусмотрительнее
Если бы изначально сказала что не вернёт деньги может и ещё раз передумали и отметили там день рождение, а так и день этот прошёл и деньги не вернула, тем более обещала, и ещё получается в ЧС отправила. Я бы заявление написала.
Да, если бы изначааально сказала бы, то я сейчас все также оставила.
но вам можно попробовать быть наглее. Сказать если не вернете, то с полицией и налоговой мы к вам выезжаем. переписка сохранена как доказательство, вы мне ни чека не отбили, ни квитанции, и тд и тп
Между нами вообще договора не было🤦♀️ имеется чек каспи только
Ну если бы человек не хотел пойти Вам на встречу, то она бы и сказала сразу, что не возвращается задаток. Видимо думала, что сдаст и Вам вернёт, а тут все эти события. Понятно, что денег нет, ещё и Вы долбите. Официально да, задаток не возвращается, а если у Вас договора нет никакого, то вообще ничего не докажете. Просто смиритесь, может как будут деньги, сама Вам наберёт.
Я её не долбила, честно. Какой день она сама озвучила в тот день я и написала, потому что с её стороны инициатива ноль. Ну я ведь тоже пойму если она сама написала бы заранее что денег нет, еще подожди.
Задаток для того и задаток, это ее и Ваша подстраховка. представьте себя на ее месте. Обычно это оговаривается, конечно, но и без этого ясно, что это невозвратная сумма
Я думаю что должна вернуть вам деньги, в же заранее предупредили, а не за 1 день, что отменяете, действительно как пишет выше девушка, нужно разговаривать на их языке
Ну, теперь написала на их языке, но она меня блокнула кажется, так как только одна галочка.
Я задаток не отдаю.
Хоть 20.000 хоть 50.000. Если по вине клиента не отдаю. Если по моеи инициативе отказ, возвращаю.
Темболее в аренде. Я снимаю с рекламы объявление, другим отказываю.
Правда был случай там отказ был через два дня что ли... Я вернула.
А так если истекло порядком время. То нет.... Если наглее будете, можете вернуть. От вас зависит.
@tamtararsm вот я тоже через день или 2 позвонила отменила, она даже и в тот момент не сказала что задатое не возращаю деп
обычно если виноваты вы, то задаток теряете, если те, кто получил задаток возвращается в двойном размере
Но виновата она что не предупредила заранее, муж там был, но мы же ниче не докажем, это все было на словах. Может думала что я знаю правила задатка.
Но все равно думаю предупреждение не будет лишним
Задаток вообще-то никогда нигде не возвращают, это правило торговли
Задаток вообще-то никогда нигде не возвращают, это правило торговли