Девочки. У кого путевки в Турцию, и вы думаете. Смотрите, конечно, сами, но я бы на вашем месте…
Девочки. У кого путевки в Турцию, и вы думаете. Смотрите, конечно, сами, но я бы на вашем месте возвращала сейчас...да, будут потери, но это лучше, чем ничего. До сегодняшнего дня я сомневалась каждую секунду, но все вокруг меня убеждали, что "всё нормально", и ждала 25 апреля, тк до этого числа мы теряли бы по 50 евро с путевки, собственно, после этой даты штраф бы увеличился.
И вот сегодня ТАДААААМ наш туроператор вдруг поменял правила аннуляции всвязи со всей херней! Если мы сейчас возвращаем путевки, то это 100% штраф. Вот так.
Типа ждите закрытие границы, там-то всё вернут по-любасу.....ну-ну...а там все обонкротятся, в чем я почему-то не сомневаюсь. Россия-матушка!
Но спасибо, что я вообще узнала об этом случайно на просторах любимого прегги!
Туроператор Анекс.
Впервые не послушала свою интуицию, которая никогда меня не подводила. Дура че.
Дария·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Ну так то вы покупали путевку когда были другие правила аннуляции тура, вы же подписывали двухсторонний договор и там все это прописано, так что на вас новое правило не должно распространяться, если откажут вернуть деньги смело идите в прокуратуру
Арина·
Мама дочки (2 года)
Если обонкротятся , то Вам выплатит страховая.
А по правилам аннуляции, деньги вернут только после завершения вашего тура( который вы аннулируете) и в этом случае при бонкроте ничего не получите.
Ксения🇷🇺🇷🇺🇷🇺·
Мама двоих (младенец)
Полина, даже если б ты раньше аннулировала,как собиралась,было бы также,т.к. деньги они возвращают от 14раб дней ( а сейчас они заявляют от 30!!дней). Они б их задержали 100%.
Анекс охренел в край ,я не знаю на что они рассчитывают. Ничем хорошим это не закончится.
И тур у тебя в конце мая,там еще 100 раз все поменяется.
Еще вполне можно спокойно съездить и нормально отдохнуть
Лизочка·
Мама дочки (3 года)
@olgavb тоже должна в мае лететь😧
Лизочка··
Мама дочки (3 года)
@olgavb ну вон ниже более оптимистичный комментарий🙌 дай бог что всё было более менее выгодно для обоих сторон
Ольга··
Мама двоих (младенец)
Ваня настроен решительно, я даже суваться не буду
cherepashka··
Мама дочки (3 года)
Какой туроператор? Мы на середину мая сегодня аннулировали. БГ оператор
dashustikn·
Мама двоих (1 год, 4 года)
А как вы об этом узнали? На сайте нет такой информации
Васенева Надежда·
Мама троих детей
Ааа у нас 15 июня? Что делать? Анулировать?
Евгения·
Мама дочки (2 года)
Странно, условия не такие
Вот они, официальные
Алгоритм для отмены тура в связи с коронавирусом
Уважаемые коллеги и партнеры!
Благодарим вас за терпение, поддержку и выбор нашей компании для отдыха своих туристов.
В связи со сложной ситуацией количество поступающих запросов резко увеличилось. Обработка производится 24 часа в сутки, в приоритет стараемся брать вылеты с ближайшей датой. Просим отнестись с пониманием к увеличению срока ответа.
Для вашего удобства приводим алгоритм действий при отмене тура:
1. Замена направления по текущим ценам на сайте компании для тех же туристов
2. Возможность использования денежных средств по заявке теми же туристами для бронирования услуг после стабилизации обстановки
3. Аннуляция тура с ФПР. После аннуляции необходимо оформить заявление на минимизацию и отправить в отдел бронирования посредством ФОС после окончания дат тура (срок рассмотрения заявления до 60 календарных дней). После минимизации направить заявление на возврат или перенос денежных средств (срок исполнения до 10 календарных дней)
*В случае, если виза уже была оформлена, стоимость визы и услуги визы риск/СОН возврату не подлежит
Евгения··
Мама дочки (2 года)
@cherepashka-ira это значит, скорее всего (90%), что турагентство решило не отдавать вам свою комиссию. Потому что у БГ таких условий нет.
Ты вот это видела? https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=pc§ion=140810021299
cherepashka··
Мама дочки (3 года)
@myppp888 посмотрела, а что там такого?) Так тф так и сказала, что да, это как их комиссия, но она на депозит наш.
Евгения··
Мама дочки (2 года)
ага. Я к тому что это нормально, если на депозит. Тогда все ок)).
А по ссылке сроки и штрафы и прочее.
Карина ·
Мама дочки-младенца
Это точная инфа ? У нас анекс тоже .. решили перенести на сентябрь
Полина··
Мама дочки (3 года)
Да.
Карина ··
Мама дочки-младенца
странно, на сайте нет такой инфо.. а даты вам не предлагают перенести ?
Карина ··
Мама дочки-младенца
@i.i.puhova, мне кажется что в сентябре все уляжется , подождите пока