Подскажите, знающие. Впервые в жизни купила билеты на самолёт, и вот приходится их возвращать.…
Подскажите, знающие. Впервые в жизни купила билеты на самолёт, и вот приходится их возвращать. Авиакомпания Turkish airlines, но покупала через сайт trip.ua. Мне нужно обращаться на этот сайт, или к самому перевозчику? Билеты на 25 марта, как я понимаю, рейса этого не будет? Как это можно узнать? Вообще мои действия подскажите, кто знает.
Анна А·
Мама дочки (1 год)
Для возврата Вы должны обратится туда где покупали, и я думаю там же Вам должны сказать или рейс будет или нет.
Марина··
Мама подростка, беременна (20 нед.)
Спасибо
Mari·
Та напишите на трип Юа
Вообще если рейс отменяю то они присылают письмо на почту
Марина··
Мама подростка, беременна (20 нед.)
Спасибо, я там рылась и так и не нашла, куда писать. Посмотрю ещё
Mari··
там есть в правом нижнем углу - чат
Марина··
Мама подростка, беременна (20 нед.)
спасибо!
Yuliia·
В ожидании первенца
Правильнее будет позвонить в туркиши и спросить : "каким образом будет проходить возврат билета, за отмененные рейсы в связи с короновирусом".
На что они у вас спросят какой рейс, и т. Д. И скажут что с этим рейсом. Если этот рейс (на вылет) не отменит компания, то вам придётся делать возврат в обычном порядке, по тарифу билета.
Yuliia··
В ожидании первенца
@murochka422 у нас в стране запрет въезда вроде как... 😅
Может я что-то не дослушала, но по поводу вылета ИЗ СТРАНЫ - я не припомню)
Марина··
Мама подростка, беременна (20 нед.)
@shostak17.yuliia пусть хотя бы за въезд вернут. Насколько я поняла, будут отменены рейсовые полеты, останутся только чартерные
Yuliia··
В ожидании первенца
да, чартера останутся, кто отдыхает и создадут чартера для тех, кто не успеет вернутся.
На счет вылета надо бы уточнить. Глупо ставить карантин если можно вылететь в любой момент.
Но, в любом случае, когда позвоните в туркиши - они вам расскажут что и как)