Девочки! Сейчас узнала, если выкупали билеты через агенства как chocotravel, aviata и тд, и если билеты безвозвратные, то можете написать письмо со всеми копиями документов (паспорта, билеты) в Комитет Гражданской Авиации РК. Они дальше будут разбираться. Надеюсь получится вернуть стоимость наших билетов.