Добрый вечер, девочки. Подскажите пожалуйста, кто работает в тур фирме. Есть вопросы по поводу возврата оплаченной в 50% путевки. Какие наши риски и потери? Кто нибудь может проконсультировать.
Заранее спасибо
Комментарии
Да, раннее бронирование. До вылета осталось 3 месяца
@ritusikmv140585, Ну тогда да, ФПР в зависимости от туроператора. Небольшая сумма, правда евро прет, Кк сумасшедший.
Спасибо, только не понятно какие именно убытки они несут
@ritusikmv140585 они вам должны будут обосновать свои убытки. Пишите письмо о расторжении договора и возврате денег. Можете обратиться ко мне в л/с.
Пришлите в личку номер бронирования и какой тур оператор в личку
Может быть смогу вам посмотреть
Это вам нужно обращаться к тем , у кого бронировали
Чтобы сделали запрос по возврату
Либо часть могут вернуть , либо ничего
И была ли страховка?
Есть только договор на оказание услуг, про страховку ничего не сказано
Деньги вам смогут вернуть , если официально границу закроют, в другом случае- нет. Тур фирма ведь сразу из оператору отправляет
Вернут за вычетом фактически понесённых расходов. Если я правильно понимаю,у Вас раннее бронирование? Если да, то средний размер ФПР - это 20-30 евро, в зависимости от туроператора, ну и смотря сколько дней до вылета.