Кто сталкивался с Pony express? Сделала заказ в магазине Next, они отправили этой тк, по треку посылка прибыла в Ростов, но мне уже второй день отменяют ее доставку. Один оператор ответил, что «курьер сегодня не успел доставить» (в 16 часов) , другой увидел пометку, что до меня не дозвонились (пропущенных звонков у меня нет и номер проверили). Раньше я сталкивалась со СДЭКОМ, dpd , Деловыми линиями... ни с кем такой фигни не было... может, если на них жалобу писать на сайте, зашевелятся?

Комментарии

Виктория·Мама сына (5 лет)

Точно также было как у вас , ездила на Соколова сама забирала ...

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Пони экспресс всегда пользовалась в рабочих целях, никогда проблем не было, что с отправлениями, что с получением писем/посылок🤷‍♀️

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (6 лет)

В next всегда так к сожалению 🤷🏻‍♀️

Нравится Ответить
Мария·Мама дочки (7 лет)

Эх, в следующий раз закажу с оплатой при получении🤭

Нравится Ответить
Ирина·Мама троих детей

Было тоже самое, две недели не могли доставить посылку- курьера у них не было . Некст посоветовал платить при получении , тогда доставляет dpd или сдек. Они никогда не задерживают доставку.

Нравится Ответить
Мария·Мама дочки (7 лет)

Офигеть, 2 недели🙈🙈🙈 спасибо за инфо, в следующий раз закажу с оплатой при получении!

Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Звоните им жалуйтесь, не помню какой компанией доставляли , но с некстом такая же проблема была, после гневного звонка, первая была в доставке

Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@mary_shu, да в доставку прям

Нравится Ответить
Мария·Мама дочки (7 лет)

@zolllotko, спасибо за совет, сегодня им тоже вк написала и на горячую звонила чтобы разобраться, надеюсь, завтра все получу🙏🏻

Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@mary_shu, пусть скорей все разрешится! 😊

Нравится Ответить
Алёна - с любовью к детям·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Они обычно всегда четко доставляют

Нравится Ответить