Девочки может кто сталкивался с такой ситуацией.

Девочки может кто сталкивался с такой ситуацией.

Брала билеты на концерт в керуен сити у topticket.kz

Концерт был отменён, ходила к ним а у них в островке пусто, и написано было что откроются 1 марта. Это было месяц назад примерно. Потом звонила, сказали что у них какая то проблема с кассовыми аппаратами, вот мол откроются 1 марта и вернут деньги.

Сейчас звоню даже гудков нет, в инсте они с декабря прошлого года не обновлялись, в директор пишу не отвечают, в уатсаппе по их номеру тоже нет их. Сказала мужу чтобы сегодня заехал в керуен сити, но уверена что они так и не открылись 🤦🏻‍♀️

Что делать? Куда обращаться?

Купила 2 билета за 16000 тг каждый 🤬