Девушки,добры день! Такой вопрос,может кто прокансультирует? 2 месяца назад,в буслике,купила ребенку куртку,ни разу не стирали ее,а она уже вся облазила,потрескалась и просто лахмотьями висит эта плёнка! Как думаете,если я отнесу ее обратно и предъявляю претензии,мне возместят сумму потраченную на куртку!?
Комментарии
Знакомая точно такую же купила ребенку и такая же фигня
@nastya_mom_aleksa здравствуйте) в общем мне без проблем в течении 2-х дней вернули деньги за куртку)
И не надо ничего восстанавливать, не имеют права без чека не принять.
Это да,вроде и стоит не дёшево,100р,а качество жесть
Чека нет,но мне вроде сказали,что его можно восстановить,в банке взять выписку,что проходила оплата,да и я предъявляла карту буслика,без нее нельзя было купить куртку со скидкой
@shostak_mashenka, я бы в любом случае сходила. Мы недавно в строительном Миле купили люстру, месяц простояла в коробке, потом муж вешать начал и несколько плафонов прям разлетелись в руках. А такие вещи можно вернуть в течении двух недель всего лишь. Все равно спокойно сходили и поговорили. Консультант позвал начальство и нам пошли без проблем на встречу и заменили эти плафоны с витрины. Так что... лучше сходите
Любой товар можно вернуть в течение 2-х лет. Так как здесь прошло 14 дней для возврата доброкачественного и неношенного товара, то вы можете вернуть куртку как товар с производственным браком. Приходите, рассказываете, если отпираются, то пишите претензию и настаиваете на проведении экспертизы. Если вы окажетесь неправы, то вам придется возместить её стоимость, но, вы-то знаете, что это не ваша вина. Поэтому вывод экспертизы скорее всего будет в вашу пользу. Кроме этого, вы можете самостоятельно обратиться в экспертизу, а уже потом с её заключением идете в магазин. Они должны будут вам её компенсировать. Но лучше сразу идите в магазин. Чек необязателен.