Всем привет! Девочки, вы все знаете)) Не знаю как правильно описать ситуацию...

Вообщем, в июне месяце мы провели интернет в частный дом. Оператор был "Единный оператор связи". И в феврале нас просто поставили перед фактом, что мы проданы Ростелекому. На мой вопрос, а как же договор, мне ответили, что мол езжайте в Ростелеком и переподписывайте сами. В самом договоре такая ситуация никак не отмечена.

Вообще имеют ли право нас вот так продать? Просто Ростелеком, как оператор, меня не устраивает от слова совсем. С ЕОС у нас не было проблем, все работало на ура. А сейчас же что не день, так нервы. То лагает, то пропадает, то ещё что то.

Договор мы ещё не оформили в Ростелеком,хотя уже имеем лицевой счёт у них и новый месяц проплатили. Плюс, Ростелеком нам не предоставляет выбора смены тарифа. Типа с каким пришли, с тем и сидите, предложим когда нибудь. А меня такое качество за 1000 р в месяц не устраивает, учитывая, что у них есть тарифы гораздо дешевле с тем же пакетом.

Короче не знаю как быть. На днях поеду в офис. Но хочется какой то дополнительной консультации.

Заранее спасибо!