Aleksandra
rostovmama161
Aleksandra ·Мама троих детей
post image

История со сбер маркетри часть 2)))

Вообщем сегодня ничего так и не привезли)

Целый день им звонила, они обещали что сегодня привезут.

Благо на связи с водителем и он сказал что меня обманывают и сегодня нет по нашему адресу доставки ...

Как то так

Мусолили целый день, говорили оставайтесь на линии минуту, мы уточним и пропадали на 8 мин и я сбрасывала.

Издевались как могли.

Их ждёт оч и оч негативный отзыв

На их сайте

Напишу везде

Дико неприятно

Мама моя с температурой дома

Ждёт доставку спать не держится

А эти свиньи только сейчас в 20:50 сказали простите доставки не будет сегодня....

Занавес

Не приятно

Такая фирма большая

А решить проблему не могу с перепутанными паркетами .

Ну и свежеиспеченное сегодняшнее фото наше с булочкой

28.02.2020
37

Комментарии

okovi
ВикаЯВВ·Мама троих детей

А кто фотограф?

07.04.2020 Нравится Ответить
rostovmama161
Aleksandra ·Мама троих детей

Супруг

07.04.2020 Нравится Ответить
okovi
ВикаЯВВ·Мама троих детей

@rostovmama161, молодец .

07.04.2020 Нравится Ответить
saprykina_jenya
Евгения·Мама сына (7 лет)

Напишите сюда отзыв, они в постах официальные аккаунты отмечают при публикации ссылка

28.02.2020 Нравится Ответить
rostovmama161
Aleksandra ·Мама троих детей

Я у них на сайте оставлю

Официально )))

Чтоб со штабом проработали лучше

28.02.2020 Нравится Ответить
appollinariya
Полина·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Я пользовалась доставкой instamart из метро, мне очень понравилось. Сбером ещё не приходилось

28.02.2020 Нравится Ответить
natalilit
Наталия·Мама троих детей

Инстамарт сейчас называется просто Сбермаркетом

28.02.2020 Нравится Ответить
appollinariya
Полина·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Фото красивое! И у Вас трое детей?) Выглядите молодо и свежо, не то что я с одной дочкой 😁

28.02.2020 Нравится Ответить
rostovmama161
Aleksandra ·Мама троих детей

Свежо это конечно громко сказано

День на день не приходится 😅

28.02.2020 Нравится Ответить
appollinariya
Полина·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@rostovmama161 кто фотограф?

28.02.2020 Нравится Ответить
jgara
JGARA·Мама двоих (8 лет, 12 лет)

Напишите везде. Найдите головной офис телефоны. Эл почту.

Это просто вообще слов нет!!

Я бы их всех на уши подняла. Это свинство.

А если там скоропорт? А другие люди неправильно хранили?!

Да они давно должны за свой счёт продублировать вам заказ!!! И все проблемы решены.

28.02.2020 Нравится Ответить
jgara
JGARA·Мама двоих (8 лет, 12 лет)

@rostovmama161, я и пишу. Для чего все это? Значит они не забрали ваш заказ?!🤬

С точки клиентоориентированности - вам привозят дубликат заказа. Все! Вопрос решён! Вина - их.

Вам уже по боку, что там со скоропортом и куда они денут все это.

Зачем?! Зачем эти лишние телодвижения??

Я искренне не понимаю, как могла в такой компании сложиться такая ситуация!!

28.02.2020 Нравится Ответить
rostovmama161
Aleksandra ·Мама троих детей

@jgara, я тоже не понимаю, большая Московская компания ...

вообщем ждём завтра товар)

Даже ругаться тратить свои силы не хочу

Эти звонки до жути надоели

28.02.2020 Нравится Ответить
jgara
JGARA·Мама двоих (8 лет, 12 лет)

@rostovmama161, да уж представляю. Вам с тремя детьми, с грудным ребёнком эта свистопляска

28.02.2020 Нравится Ответить
irikiss100
Ирина·Мама дочки (7 лет)

Очень классное фото 😍 я что то залипла не него😂блин как молниеносно летит время 🤦‍♀️ только вчера свою так держала а теперь не поймать (

А Сбер маркет конечно свиньи ! Я все хотела заказать теперь точно не буду ! Самое интересное что делают из людей идиотов и не понятно какие рычаги воздействия на них найти ! Вы правильно сделали что отзыв оставили !

28.02.2020 Нравится Ответить
rostovmama161
Aleksandra ·Мама троих детей

Сам водитель говорит это немыслимо , напишите говорит на их сайте отзыв все что вы думаете )

Завтра напишу

28.02.2020 Нравится Ответить
rostovmama161
Aleksandra ·Мама троих детей

А время да

Очень быстро летит)))

Вот вот в понедельник 3 месяца уже)

Только же в роддом ехала

И бац

28.02.2020 Нравится Ответить
irikiss100
Ирина·Мама дочки (7 лет)

@rostovmama161, кошмар 🤦‍♀️

28.02.2020 Нравится Ответить
karinabajramova4905
Карина·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Фото очень милое👍🤗

28.02.2020 Нравится Ответить
evasmam
Mama_miss ·Мама дочки (7 лет)

Фото прелесть 💖💖💖

А ситуация фу конечно 🙄

28.02.2020 Нравится Ответить
rostovmama161
Aleksandra ·Мама троих детей

Да уж

28.02.2020 Нравится Ответить