Добрый вечер! На новой почте повредили товар, упакован был мной дома в коробку этого же товара (техника). Доставка была наложенным платежом, получатель отказался от посылки. Оценочная стоимость была полная. Что мне делать и вернут ли деньги? Кто с таким сталкивался?