Добрый вечер! На новой почте повредили товар, упакован был мной дома в коробку этого же товара (техника). Доставка была наложенным платежом, получатель отказался от посылки. Оценочная стоимость была полная. Что мне делать и вернут ли деньги? Кто с таким сталкивался?

1

Комментарии

Алина·Мама дочки-младенца

Так как наложка, на почте должны были указать есть ли какие либо повреждения. Так что думаю все у вас получится. Делайте упор на это

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (3 года)

Получатель акт не составлял о повреждении

Нравится Ответить
Анна·Мама сына-младенца

Если у вас нет подтверждения что до отправки товар был в целости и сохранности, почта за это отвечать не будет .

Я когда отправляю, прям на почте делаю фото подобных товаров, что бы потом если что предъявить

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (3 года)

У меня есть фото товара до, оно целое.

Нравится Ответить
Анна·Мама сына-младенца

@likuya тогда у вас должны быть все возможности )

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (3 года)

@a_melnikova спасибо, буду пытаться.

Нравится Ответить