Я сдала билеты победы и мне вернули деньги за минусом 200₽ через пол года, у нас поднялась температура в день вылета, я доехала до педиатра , он дал мне справку , что дочке противопоказан перелёт, а я как мать осуществляю уход, я им на почту vozvrat@pobeda.aero отправила документы и заявление, на сайте все есть. Потом мне пришло письмо и мне сказали отправить все почтой в их офис и потом я уже и забыла , а даже карту сменила, мне пришло письмо о том , что мне в течении недели вернут мои деньги и вернули. Как оказалось возвращают деньги и не так это и сложно, просто очень долго.
Только нужно будет обязательно ещё перед всей процедурой с письмами, отменить билеты. На электронную почту они кстати оперативно отвечают и я даже ни разу не воспользовалась платной горячей линией )
Лера·
Мама дочки (1 год)
Я сдала билеты победы и мне вернули деньги за минусом 200₽ через пол года, у нас поднялась температура в день вылета, я доехала до педиатра , он дал мне справку , что дочке противопоказан перелёт, а я как мать осуществляю уход, я им на почту vozvrat@pobeda.aero отправила документы и заявление, на сайте все есть. Потом мне пришло письмо и мне сказали отправить все почтой в их офис и потом я уже и забыла , а даже карту сменила, мне пришло письмо о том , что мне в течении недели вернут мои деньги и вернули. Как оказалось возвращают деньги и не так это и сложно, просто очень долго.
Лера··
Мама дочки (1 год)
Только нужно будет обязательно ещё перед всей процедурой с письмами, отменить билеты. На электронную почту они кстати оперативно отвечают и я даже ни разу не воспользовалась платной горячей линией )
Shakti·
В ожидании первенца
Победа, это опухоль на теле авиаперевозок 😅 готова переплатить любые деньги, ждать 6ти часовые пересадки, лишь бы не летать победой 😂
Наталья·
В ожидании первенца
Скорее всего нет. И с ними тяжело связаться очень. Только платный междугородний номер телефона, на разговоры больше потратите
Бэла·
Мама двоих (1 год, 4 года), ждёт третьего
Мед справку предоставьте, что по состоянию здоровья не могли лететь и невозвратные билеты тоже можно будет вернуть
А··
Мама двоих (младенец)
Там вроде нужна справка что в именно в стационаре лечение проходили, обычная не прокатит
Бэла··
Мама двоих (1 год, 4 года), ждёт третьего
прокатит. Главное стоять на своём. Все заказным письмом и в 2 экземплярах. Победа наглые.
Tim❤️·
Мама сына (2 года), беременна (9 нед.)
Нет