У меня увели аккаунт на Netflix 🤦 Пароль изменили, почту привязали другую и теперь мне никак не восстановить…
У меня увели аккаунт на Netflix 🤦
Пароль изменили, почту привязали другую и теперь мне никак не восстановить самостоятельно... А проплатили аккаунт 18 февраля.
Написала в тех поддержку, но что-то верится с трудом...
Интересно, было такое у кого-то?
largol·
Мама сына (3 года)
Должны помочь.
Если вы граммотно все написали, указали идентифицирующие себя признаки - старые данные, с какой карты платили, дата платежа, фото и пр...
Александра··
Мама сына (1 год), беременна (23 нед.)
Кроме фото все написала
Александра··
Мама сына (1 год), беременна (23 нед.)
Ура! Вернули!
Алёна ·
В ожидании первенца
У меня так было. Самой не получилось поменять, в тех поддержке не отвечали сколько бы не писала. Выход стал один - перевыпустить карту, на которую привязан аккаунт.
Алёна ··
В ожидании первенца
@qvisha7 да, на которую был привязан аккаунт. Так как с неё деньги снимались. Если у вас apple store или Google play привязан, то намного проще отвязать тогда
Александра··
Мама сына (1 год), беременна (23 нед.)
вот нет, просто привязана(
Алёна ··
В ожидании первенца
вот у меня только так вышло ( причём карту перевыпустить быстро - 1 день