Сходила вчера к гинекологу в мед.центр "Айя", предварительно в пятницу позвонила, чтобы записаться,…

Сходила вчера к гинекологу в мед.центр "Айя", предварительно в пятницу позвонила, чтобы записаться, но у них оказывается по живой очереди принимают. В машине муж ждал с ребенком. Передо мной были два пациента, думала за час должны управиться- как я ошибалась. Мало того, что врач без очереди пропустил двоих пациентов, так женщину передо мной принимала 50мин. По стучалась, чтоб узнать сколько еще ждать, врач ответила, что еще 10мин- я возмутилась что ждем уже вечность, на что она ответила что люди часами ждут. После 2х часов ожидания, ребенок в машине заплакал, а мои нервы сдали, и я ушла. (Время было 13:40, а они принимали до 14.00). Не могу понять, почему, когда у людей каждая минута на счету, еще существует понятие "по живой очереди"😡