Девы может кто сталкивался, отправила подарок крестнице на пол года, отправляла прям посылку, не мелкий пакет, все как положено коробку купила на почте там же упаковали и отправили, стоимость как обычно заоблачная получилась вес почти 700гр. сейчас захожу в приложение что бы отследить посылку и вес стал меньше чем в два раза 300 гр. и вместо посылки написан мелкий пакет, что за хрень? Кто сталкивался, че с этим делать? Посылка ещё в пути
Добрый день, напишите в их клиентскую службу client@russianpost.ru в течении пары дней дают обычно ответ, мне помогали, даже волшебным образом посылки находятся)