Привет всем)))) верю и надеюсь, что здесь есть люди, которые смогут помочь и которые поймут о чем я…
Привет всем)))) верю и надеюсь, что здесь есть люди, которые смогут помочь и которые поймут о чем я
Вкратце: есть мрск (компания которая подключает электричество, следит за счетчиками и так далее) и есть энергосбыт (который снимает показания и выставляет квитанцию)
У нас уже не первый месяц проблемы с ними, потому что в мрск нам электрик поставил новый счётчик, и при включении счетчика от старых хозяев появились показания, но в три раза больше чем должны быть, хотя в доме никто не жил и счётчик вообще был не работающий, в итоге мы сдали счётчик на экспертизу-не годен. Принесли эту бумажку в энергосбыт, они сказали, просите в мрск акт, тогда сделаем перерасчёт, пришли в мрск, они сказали, мы не пишем никакие акты, о чем вы, требуйте в энергосбыте перерасчета
Так вот вопрос: какой акт надо взять? И если в суд подавать то на кого, они перекидывают друг на друга все, дозвониться к ним нереально, к ездить каждый раз в другой город я не могу уже
Мама S I T·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
У нас ЕЭСК, они проверяют счётчики, соответственно при неисправности должны выдавать акт. На кого будет ссылся энергосбыт при перерасчёте, на непонятно какую экспертизу?
Даша··
Мама сына (3 года), беременна (12 нед.)
Мы экспертизу делали в уралтесте, с лицензиями всякими, и есть акт что счётчик неисправен и показания которые на нем не верны
Мама S I T··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
у нас спокойно ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ЕЭСК приехал дал акт о то, что счётчик исправен. Вам, надо на сайте обслуживающей организации писать обращение, просить выезд и акт о неисправности, в этом случае не отреагировать они не могут. А в энергосбыте сидят пару тёток и квитанции подписывают- с них взятки гладки. Вопрос надо с обслуживающей организацией решать.
Даша··
Мама сына (3 года), беременна (12 нед.)
Я уже настолько запуталась в этом, что меня каждый раз добивают их причины об отказе в перерасчёте 🤪@mamasitay,