Сегодня произошла очень не приятная ситуация.
Попросила мужа купить газоотводную трубочку и эспумизан, он был с ночи и поехал с работы прямо в аптеку , скупился на 320 грн. Позвонил мне сказал, что очень дорогой эспумизан , я сказала что быть не может он стоит 120 грн. Чек он не взял, забыл. Пошёл спросить цену эспумизана, нашли чек смотрят , а газоотводная трубочка стоит 200 грн, та самая трубочка которая у них стоит 6.80 грн.😐 он говорит им, что это за трубочка такая за 200 грн? Фармацевт заметушилась , побежала к другой , пришли начали пробивать что же это и видимо поняли , что натупашили дико , но исправлять никто не хочет видно им проще сказать что это «ИМПОРТНАЯ ИЗ ГЕРМАНИИ» , муж говорит мне обычную дайте, поменяйте , на что пришёл ответ « мы не меняем» ну он и ушёл и чек опять не взял, пришёл домой злой, даёт трубочку а я говорю « это ИМПОРТНАЯ? Это же одноразовая я такую брала в другой аптеке за 4 грн.»
К чему я все это, без чека я уже никуда не смогу обратиться чтоб они отдали деньги, да и наверное они выбросили его с перепугу , если бы хотя бы была оплата картой,но он наличкой давал.. кошки шкребут за таких людей, но высказаться я все равно схожу.
Кто по местности если что аптека в большом АТБ «рецептика» знайте наших добросовестных)
Комментарии
@98valya, @annaom, @elya.oreshkina, @aleks.mom.l, @goncharovaanna, @beremka7,
Чек он пришёл ему дали ,они достали чек из коробочки показали ему, там было написано трубочка газоотводная tedi 1 штука
На их сайте только одна трубочка за 6.80
Я понимаю если бы он натупашил и купил за 200 грн что то, а надо было дешевле , но это они накосячили почему должны другие страдать, я тоже когда работала и когда нельзя было делать возврат на товар потому что именно это не подлежит возврату мы все равно искали выход как бы сделать , потому что тоже люди и понимаем, но тут то на деньги кинули , та ещё и взрослая женщина можно сказать за 40 ей
Возьмите дубликат чека! Если написано трубочка - 200 грн., эспумизан - 120 грн., то либо так и есть, либо глюканула программа. Пусть муж возьмёт дубликат чека. А вы придите якобы купить трубочку, если в продаже у них будет только одна, то предоставьте чек и попросите руководство. Скорее всего та женщина сама не поняла, что оно такое и не захотела в этом разбираться.
Винди пробита пачка, а не штука просто. В упаковке их много. Хорошие трубочки, может он реально поросло пачку купил. Можно только ими пользоваться- так говорил врач
Дубликат чека же можно просить! Вы можете отстоять свои права. 200 грн это не 2 и не 20
Аптеки даже с чеком ничего не меняют/не возвращают. А вашему мужу скорее всего другое лекарство пробили, а дали трубочку. Я бы на вашем месте пошла в аптеку и просто попросила самую дорогую трубочку, узнала цену и сравнила с вашей. И если там нет трубочек по такой цене то вызывала бы начальство на разборки и пусть бы пересчитывали кассу, у них тогда должен быть не сходняк с товаром и деньгами.
Плюс дубликат чека обязаны предоставить и сразу станет всё понятно.
Мой бы тоже не ругался (( наверное пробили не 1 трубочку а 10 штук. Я тоже покупала эту трубочку типа винди и стоила она 20 грн. А фармацевт достала мне 1 из пачки, а в пачке 10. А ему видно пробили как целую пачку поэтому чек и не дали (((
Какой-то мягкий у вас муж. Был бы там мой, то они б мужу и деньги отдали, и ещё б приплатили за моральный ущерб и потраченное время. А потом закрылись бы на перерыв, чтоб отойти и отпоить друг друга валерьянкой))
Вообще можна написать заявление на то,что бы вам предоставили дубликат чека ( в этом вам отказать точно по закону нельзя),ну а потом писать заяву на возврат.Единственное не знаю можна ли это делать с товарами из аптеки.
Дубликат чека вас не спасёт, товары из аптеки возврату не подлежат. Но за то муж получил урок, все проверять на месте. Конечно, очень неприятная ситуация (((
Ой, извините, писала автору, а отметила вас.
+ в чеке написано 200 грн, а не 6.80 , они обязаны сделать возврат и провести по той сумме что есть по факту, это не возврат товара он пробьётся обратно но по своей стоимости , а если там и пачка пробита почему тогда по факту у них больше в наличии чем должно быть? Где мои 20 трубочек?😂
Это все «а если да как бы,» люди если до такого додумались то я уверена они уже сделали возврат и прикарманили себе бабосики пополам