Kotova Tanya
_kotova_tanya_
Kotova Tanya·Мама дочки (11 лет)

Моя любимая рубрика: Криминал. Разборки. 😂

Дано: купила в магазине фикспрайс 8 позиций за разную сумму, из 8 в 2 позициях цены не было. Ни на товаре ни рядом. Получилась не приятная ситуация, тк после оплаты я потребовала разницу. Тк ранее в этом же магазине мне говорили, что там где нет цены она фиксиррванная 50-55 руб. Не знаю какая у низ сейчас именно фиксированная.

Так давайте обсудим: надо ли требовать свои деньги с поднятой головой или уйти с согнутой головой и "подарить" заработанные свои 💰 тем, кто поленился указать цену?!

16.02.2020

Комментарии

innamalvinna
Инна·Мама дочки (7 лет)

Требую всегда 👍 причем из вариантов

1. Вернуть товар - вернуть деньги

2. Поругаться, но купить за ту сумму, которая на ценнике

Всегда выбираю второй 😂

16.02.2020 Нравится Ответить
lapka_mo
lapka_mo·Мама четверых детей

Конечно требую вернуть разницу. Это касаемо всех магазинов. По закону, да и по правилам урегулирования спора, покупатель в любом случае получает разницу. Но кассиры не всегда идут на контакт т.к. платят "неправильный ценник" из собственного кармана. А если хамит администратор, то это другая проблема. Тут только по горячей линии жаловаться или в книге отзывов. В любом случае жалоба подпадет в службу безопасности и придется хаму писать объяснительную и нести наказание рублем.

16.02.2020 Нравится Ответить
_kotova_tanya_
Kotova Tanya·Мама дочки (11 лет)

Ну я и написала в инсте жалобу и на почту и попросила уведомить меня о решении проблемы. Я бы еще не так была бы возмущена если бы из-за цены орали продавцы, но блин когда мне стали говорить, что я там с утра, хотя у нас у ребенка репетитор был и потом я с подружкой виделась, которая на два дня приехала, а не "высматривала ценники". Короче, хочу крови теперь... Знаешь как тресло.

16.02.2020 Нравится Ответить
lapka_mo
lapka_mo·Мама четверых детей

@_kotova_tanya_ да, даже если ты там с утра мониторила их работу и ждала "просерун" от работников - это значит, что плохо они выполняют свои обязанности 😁😁😁😁 Сами накосячили и не хотят признаваться.

16.02.2020 Нравится Ответить
_kotova_tanya_
Kotova Tanya·Мама дочки (11 лет)

@lapka_mo причем он все ценники пересмотрел на нижней и верхней полке. Покупала удлинитель, а то мой старый и без кнопки вкл/выкл, а там именно такой. Даже их все перебрал. Пришла женщина и говорит ну что вы мол слепые...а ценник закрученный, разворачивает, а там вообще хрень какая-то указана. Ну и лицо у нее было. И тут я включила телефон и стала их снимать, что назревает конфликтная ситуация и что ценника нет.

16.02.2020 Нравится Ответить
sveta931722965
Света·Мама двоих (6 лет, 17 лет)

Когда замечаю, тогда прошу вернуть разницу.

16.02.2020 Нравится Ответить
_kotova_tanya_
Kotova Tanya·Мама дочки (11 лет)

@sveta931722965 у меня почему-то в основном фикс. И еще момент сегодня вышел не приятный, тк администратор сказал на весь магазин , что я уже утром высматривала цены. Хотя утром я даже в том районе не была. Теперь на горячую линию хочу жалобу накатать

16.02.2020 Нравится Ответить
sveta931722965
Света·Мама двоих (6 лет, 17 лет)

@_kotova_tanya_ я вообще не скандальная, но когда начинают хамить, то становится не приятно, обидно. Оставляешь в книге жалоб и предложений писанину, на оф.сайте или по телефону горячей линии. Всё решаемо. И уже на следующий день смотришь, и всё с ценниками в порядке)

16.02.2020 Нравится Ответить
_kotova_tanya_
Kotova Tanya·Мама дочки (11 лет)

@sveta931722965 все же интересно люди просят вернуть или уходят. Для меня это принципиальный вопрос. Поэтому всегда в конфликтных ситуациях снимаю видео.

16.02.2020 Нравится Ответить