Заказное письмо с уведомлением о вручении, ещё можете через несколько дней позвонить в канцелярию/общий отдел и узнать номер входящего(должны все регистрировать).
Отправляете и звоните в отдел по работе с обращениями граждан, думаю на сл день, говорите, что отправляли письмо, ФИО и просите присвоенный номер вашему запросу. Хотя смотря как вы отправляете!? Почта или эл.почта!?
@shuvalova.daria тогда заказным письмом! А лучше сдэк, что бы прям день в день. У них срок рассмотрени 30 дней с момента регистрации вашего письма, 2-3 дня на регистрацию! В общем месяц точно ждать ответа!
А так лучше электронной почтой. Удобнее и вам и им 😏