Как защитить ребенка от жестокости в парке?

Решила написать тут историю, произошедшую летом. Сижу я днём в парке Горького на лавочке (6 лавочек расположены по кругу, все друг друга видят). На соседней лавке сидит девушка с коляской, на других взрослые люди в разных сочетаниях. Через лавку от меня интересная пара бичового вида: очень взрослый мужчина алкотипа и одноногая женщина на костылях. С ними ребенок около полутора лет. Выглядят они бедно и уныло.

Кто бывал в парке Горького, тот видел бич-тусню, там все хоумис собираются.

Так вот, ребенок очень милый и прелестный, бегает вокруг, любопытный. В какой-то момент женщина начала силой его сажать в коляску и прикрикивать, мол сиди давай. Мальчику такая идея не понравилась, он попытался вылезти. Когда попытка не удалась, он естественно стал кричать.

До сих пор я не обращала на них особого внимания.

Но тут женщина, держа сигарету в одной руке, стала другой мальчишку лупить прям в коляске и кричать на него (с использованием матюков конечно). У всех на глазах. Я не заметила волны возмущения среди наблюдателей, а у меня внутри будто органы начали местами меняться. Оценив ситуацию, я поняла, что подходить к ним смысла нет, только обласкают и свалят. Набрала полицию. Спросила что делать, если на моих глазах бьют ребенка. В общем выслали они людей, говорят: "Ждите".

Опущу некоторые подробности, в итоге: пришли две девушки не в полицейской форме, стали опрашивать женщину без ноги (благо они не успели уйти) и меня. Составили протоколы с ее слов и моих. Конечно в свой адрес я услышала всякие неприятности, но это мелочи. Она-таки мать этого малыша, кем ему приходится мужчина - непонятно. Оказалась ещё и косоглазой, я не могла понять куда она смотрит.

То есть без ноги, косоглазая, курит, орёт, толкает малыша. На вид лет 50, на деле 38. Такая картина. А от мужика перегаром несёт.

В процессе разговора выяснилось, что они уже стоят в органах опеки на учёте. По итогам моего заявления будет созвана комиссия, что дальше - хз. Задним умом пожалела, что не догадалась снять все это на камеру.

Сейчас видим их в парке часто, гуляют. Зимой малыш в куртке (фух).

Несколько мыслей:

1) я преодолела своё малодушие, позвонила в полицию и т.д., хоть и немного испугалась (не знаю чего). Проще было встать и уползти оттуда.

2) эта ситуация имеет единственый верный выход - это женщине вспомнить, что она мать, и любить своего сына больше сигарет, тишины и пьяного мужика. Даже если малыша заберут в детский дом - ему там точно будет хуже, чем с мамой, какой бы она ни была.

3) не молчите, не бойтесь, защищайте детей, если видите подобное. Я даже не поедставляю, что у них творится за закрытыми дверями, если маман такое себе на людях позволяет. Такие люди должны знать, что их действия - наказуемы, что прохожим и соседям не всё равно.

4) через пару дней я начала думать, чем например я могу помочь например ей? Ну типа не осуждать и морали читать, а помочь (игрушками, занятиями с ребёнком и т.д). Пришла к мысли, что это проблема не только частная, но и общественная. Сложно.

Я очень надеюсь, что ситуация научила чему-то ту женщину. Хотя скорее всего нет.