Вопрос к знатокам: 1) разве не обязана организация, предоставляющая коммунальные услуги присылась…
Вопрос к знатокам:
1) разве не обязана организация, предоставляющая коммунальные услуги присылась квитанцию ежемесячно? В не зависимости от того долг или переплата. Вопрос оттуда, что от модуса ща 3 года нет ни одной квитанции. У меня была переплата большая, сейчас даже не знаю как дела то обстоят. Звонила несколько раз, просила предоставить квитанцию. Они мне говорят: личный кабинет или приезжайте в офис. Но у нас одна квартира ( у нас в одном доме 2 квартиры) оформлена на свекровь, в личный кабинет не войдешь без номера лицевого счета, которого нет, а в офисе мне ничего не дадут, потому что я не собственник. Есть ли какие то нормативные документы, позволяющие добиться ежемесячно квитанций в ящик????
Светлана ·
Мама двоих (1 год, 15 лет)
Нам каждый месяц приходит квитанция
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 3 года)
Вы вперед платите?
Светлана ··
Мама двоих (1 год, 15 лет)
нет каждый месяц.
Ирина·
Мама дочки-младенца
1. Заведите личный кабинет. 2. Сама компания не разносит квитанции. Они только печатают. Разносят либо почтальоны, либо службы доставки. За что организация которая представляет услуги оплачивает за каждую доставленную Вам квитанцию почте или спец.служье. если не пришли квитанции, надо обратить в организацию и составить акт о недоставке квитанции. Ну или написать в интернет приемную им.
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 3 года)
Я обращалась в модус. Мне сказали то же самое: обратитесь в офис или личный кабинет в помощь. Варианта интернет-приемной не было. Вопрос то в другом, я ж написала мне нужна квитанция по квартире, где я не являюсь собственником, но оплачиваю коммуналку, собственник свекровь. Бывает в Омске раз в год. Оформлять доверенность у нотариуса за 2000 ради оплаты Модусу 500 руб. За год🤷♀️? Я даже просто не могу заплатить за год в перед, как я раньше это делала ( у меня было при покупке оплачено 2000 как раз по идее должны закончиться) так как у меня нет лицевого счета и по телефону они его не предоставляют🤦♀️ вопрос то у меня в том есть ли какой-то закон обязующий модус предоставлять квитанции ежемесячно как поставщика услуг многоквартирному дому. Я хочу видеть каков мой остаток как бы.
Татьяна··
Мама сына-младенца
на сайте у модуса есть раздел физ. лицам и там можно заполнить форму, чтоб узнать лицевой счет, высылают на Эл. Почту! Сама вчера так делала и сегодня пришло письмо с лицевым счётом)))
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 3 года)
ну вот мне девочки вчера подсказали тоже. Только непонятно, почему я об этом узнала из прегги, хотя 2 раза звонила в модус по этому вопросу)))
Ирина·
Мама дочки-младенца
3. Лицевой счёт дают. Например если вы снимайте квартиру и хотите оплатить за услуги. Какая разница собственники или нет. Самое главное чтобы деньги за услуги платим.
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 3 года)
Где его дают? 🤷♀️ мне вот в нашем офисе сказали собственнику приходить. Попробую, конечно, завтра еще раз позвонить на горячую линию. Может другой оператор попадётся.
Ирина··
Мама дочки-младенца
ну я вам на примере своего города расписала 🤷 Может просто у вас так же 🙄
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 3 года)
я и не посмотрела. Что вы из другого. Ну у нас то что вы пишите подходит ко всем организациям: водоканал, энергосбыт.... Кроме модуса ( домофон) судя по всему🤷♀️
Анна ·
Мама сына (2 года)
Мы кв снимаем, хозяин кв раз в пол года за 6 мес платит, квитанции эти 6 мес не приходят за домофон именно. Лицевой счёт может только собственник заказать, нам нажен был, когда счётчики меняли, заказывал хозяин кв, а забирала уже я.
Анна ··
Мама сына (2 года)
@prokitoki ну тут особо немного тогда вариантов, брать лиц счёт, свекровь и в офис. Удачи вам.
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 3 года)
это возможно, когда свекровь в наличии. Если б так было, вопросов бы не было.
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 3 года)
ну и вообще, я плачу исправно с чего я вообще должна тратить свое время т деньги на проезд, чтобы выяснять информацию, которую они должны сами мне предоставить.
ginger55·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Недавно в модусе переоформляла квартиру, сказали раз в 2 месяца носят квитанции 🤔 и кастати, да, в другой квартире у нас переплата и квитанции не носят
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 3 года)
Ниже вам ответила. Бесят они не только из-за квитанций на самом деле. Шараж-монтаж какой-то.
Татьяна·
Мама двоих (2 года, 3 года)
Нет ни одной за 3 года. Я храню все квитанции за 3 года, недавно судились с тепловой компанией и выяснилось, что не зря это делаю😅
ginger55··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
они такие козлы, я была рядом в мфц, зашла к ним собственника поменять, даю договор купли-продажи, говорит это не документ, нужна выписка из ЕГРН 🤦🤦🤦
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 3 года)
🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ ну точно не документ же😅
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 3 года)
супер. Спасибо. Вот почему они по телефону мне об этом не сказали то🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Виктория·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Таня, еврейский совет, не оформляйте квартиру на свекровь🤣
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 3 года)
Все норм))))
Анна·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Квитанция у модуса приходит когда заканчиваются деньги на счету. Тоже за год вперёд плачу, в декабре/январе стабильно получаю квитанции. А вообще мы живём в квартире свекрови, все личные кабинеты я оформляла. Водоканал, энерго.
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 3 года)
Личный кабинет можно оформить когда знаешь лицевой счет. У меня тоже везде, кроме модуса оформлено. Потому что за модус последний раз платили 3 года назад. Вопрос в другом, насколько это законно, что они так квитанции шлют и можно ли как то сделать, чтобы квитанции были ежемесячно с суммой остатка, как у других поставщиков услуг.