Девочки,подскажите пожалуйста что делать и куда обращаться..ситуация следующая: Год назад в Ситилинке купили свекрови…
Девочки,подскажите пожалуйста что делать и куда обращаться..ситуация следующая:
Год назад в Ситилинке купили свекрови телефон,стал быстро садиться и отключается автоматически вайфай.Отвезли его в магазин,они забрали его на экспертизу-по итогу ответили что все с ним нормально и никакого брака в нем нет,хотя при проверке они даже не вышли из аккаунта в телефоне,полагаем что даже проверки не было.На гарантии он был до января этого года,нам продлили ее до марта.
Марина·
Мама двоих (младенец)
Теперь делайте свою экспертизу, независимую и с ней сначала в Ситилинк, а потом в суд.
Екатерина··
Мама дочки-младенца
Телефон столько не стоит,сколько мы потратим на экспертизу
Марина··
Мама двоих (младенец)
вот в том то и дело, хоть все вернется в смысле затрат, это время и силы. Решайте для себя, стоит ли оно того. А Ситилинку жирный минус и козлы они)
Светлана·
А настройки все проверяли??
Вай фай бывает из за настроек отключается,а может вообще вирус быть, например
Проверьте сами телефон,а потом если все ок-как выше девушка написала
Екатерина··
Мама дочки-младенца
Мы уже даже делали сброс настроек до заводских,после перезагрузки опять все тоже самое
***·
Флешка стоит? Попробуйте работу без неё. Они часто глючат и сводят с ума телефон
Наталья·
В ожидании первенца
Через суд только. Но затраты, дороже телефона
Екатерина··
Мама дочки-младенца
Вот и дело то...
😉·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Приходите в Ситилинк, пишете претензию и оповещаете что будете делать независимую экспертизу. Идете на экспертизу, потом с итогом и документами и телефоном опять в Ситилинк. Если вина не ваша (что чаще всего и случается),то вам выплатят стоимость телефона и затраты на экспертизу