В такой глупой ситуации я впервые..... Заказала 01.11.2019 на али экспресс утеплённые джинсы для беременных. Я их так ждала!!!! В начале января срок спора истёк и я подала на возврат средств. Деньги вернули через 5 дней. А сегодня, 9 февраля, пришло уведомление, что этот трек появился на моей укрпочте. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Штаны шли 3 мес и 10 дней. Ну ладно с ними, со штанами. С продавцом что делать. Как ему теперь за эти штаны снова деньги заплатить? Кто сталкивался с подобным?
Лучший комментарий
Комментарии
У нас так было. Пуховик сыну заказала, 1300 грн. Шел 2 месяца, я открыла спор так как даже не отлеживался. Деньги вернули, и через три дня пришло уведомление что посылка на укр почте. И все. Забрали, и порадовались подарку))
Блин, я тоже всегда им пишу что таки подучила, прошу прощения и спрашиваю как вернуть деньги 😌 К - карма
Получается вернуть? Я завтра утром бегу за этими штанами и если это ОНИ , пишу им петицию. А то думаю, сейчас напишу, а завтра не то получу. Тоже распереживалась)
@lesyunichka, девочки писали Выше как вернуть) некоторые вообще не отвечают, но я совесть то очистила)
Я написала продавцу, объяснила ситуацию. Он спросил - у вас есть аккаунт в какой-то там платежной системе? Можете оплатить туда. Говорю, что к сожалению не знаю такой, но могу узнать и зарегиться. Он сказал не надо, считайте это подарком 😊 Честно говоря, не смогла бы спокойно промолчать и пользоваться товаром 🙄
Даже так. Ну ничего себе) великодушный китаец) я что думаю, если бы они исключили такие случаи, то товары могли бы стоить раз в 5 дешевле
У моего мужа так 2 посылки пришли, правда там мелочь была. Деньги возвращать не нужно, там все предусмотрено
Я всё-таки верну, как только выясню возможный вариант
Напишите продавцу, оплатите снова товар, деньги спишут. Сделку закройте, типа вы получили товар.
Ну либо в качестве моральной компенсации носите на здоровье. Все сроки вышли, не ваша вина
@lesyunichka, нет. Вы же с ними предварительно свяжетесь. Они отмечают, что товар отправлен типа, а вы закрываете сделку успешно. И денежки им переводятся
Потрібно повернути , ви молодець 👍 плюсую до коментаря , щоб ще раз замовити і сказати , щоб не відправляли ! Потрібно починати з себе , і дітей вчити людяності ) все-таки продавець гроші свої вкладає , коментатори зверху , поставте себе на місце продавця🤷
Я просто много чего заказывала, но в такой ситуации впервые. Обычно им пишешь, а сообщения висят не прочитанные. Думаю, как же с ними контактировать дальше
Можете вернуть деньги (я обычно возвращаю связавшись с продавцом) или оставьте просто себе (было 1 раз из-за плохого отношения продавца).🤔
А почта не возмещает им, за то, что они просрочили доставку/потеряли товар? Это, впринципе, логично, думаю китайцам почта возвращает средства, вот они и не парятся.
Я ж не знаю за нашу почту. Но отношение теперь двоякое..... Получается, где-то месяц оно бродило(
@lesyunichka у меня так часто, к сожалению (
Напишите продавцу для своего успокоения. В основном говорят носите себе да и все
Я по любому верну. Напишу продавцу. Пусть сам предложит вариант
Я писала продавцу, что товар пришел. Он сказал, чтоб я купила ещё раз и он отметит как утерянный товар. И все, так деньги возвращала)
@lesyunichka я сначала писала в поддержку, а они сказали, связываться с продавцом))
Можно их купить снова. Продавцу написать, чтоб не отправлял, так как Вам пришли предыдущие
@verona_777 я поняла. Значит, я ему пишу, что плачу за джинсы, покупаю их и пишу, чтоб не отправлял. Правильно?
Ніяк ви гроші не повернете. Носіть штини на здоров'я. В мене теж так декілька разів було.
Капец, у них риски. Сколько они должны закладывать в товар, чтоб компенсировать этот процент пропавшего товара. Тогда придётся написать отзыв, что я получила этот товар))
У меня была такая же ситуация. Ждала аксессуары 90 дней, потом открыла спор, потом ещё ждала и все-таки потребовала возврат суммы. А ещё через месяц приехал мой заказ 😂. Спасибо нашей Укрпоште! Гоняют посылки по 3 месяца по Украине! Писала продавцу, мол как вернуть ему деньги, он не ответил((
Обиделся, наверное) так это проблема нашей укрпочты , выходит? Если так, то это вообще пропасть, а не страна
@lesyunichka, ну по трекингу посылку достигает украинской границы и пропадает. А потом через 3 месяца получаешь посылку. Выходит она или на границе где-то отдыхает так долго или на складах Укрпошты. У меня уже 2 раза такое было.
У мене таке було багато разів) вважайте подарунок)
Спасибо, конечно. Но это законно? Я первый раз в жизни в такое вляпалась
Мне так несколько раз приходило, а деньги вернули уже. Ничего не делала
@lesyunichka а шо ж тогда остаётся делать 😅 там по другому никак
@lesyunichka спокойствие, только спокойствие)))) расслабьтесь
@lesyunichka ну за ожидание такое долгое можно и не платить как бы
Нічого, забирайте штани і носіть