Девочки! Вы же все знаете! Вот купили новую кровать, а она воняет токсически, аж в горле першит. Продавец естественно…
Девочки! Вы же все знаете!
Вот купили новую кровать, а она воняет токсически, аж в горле першит. Продавец естественно посылает откровенно. А на ней не то что спать, в одной комнате находиться тяжело. Что вот теперь делать? Хотим в Роспотребнадзор что ли.
Лена·
Вернуть имеете право, с продавцом если по телефону будете обсуждать возврат, в конце разговора скажите, что диалог записан и будет передан в роспотреб и тд
Алевтина·
Без толку! Мы столкнулись с этим. Дочке купили мебель в детскую. Выкидывайте срочно! Мы отравились. У меня и дочки за месяц печень сильно увеличилась.
Алевтина·
Как с этим бодаться? Надо заказывать пробы воздуха в санэпидемстанции у "воздушников". У нас это 15 тыс. Ждёте результатов, у нас они превышали норму, и подаёте в суд на магаз. Это еще 15 тыс. Если выигрываете, то вам это возместит магаз. Но мы просто выкинули и все! Нам очень уже плохо было. Желтого цвета, как лимоны, были. Рвало часто
Алия Д··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Ужас!!! Мы пока разобрали, пленкой замотали. Если ничего не добьемся, придется выкинуть. Вот как обесопасить то себя! Это жесть
Алевтина··
мы потом детскую по запаху в магазинах покупали. Выбрали ту, что совсем без запаха и купили прям из салона магазина. При нас разбирали ее и грузили. Нам уже тогда не так деньги было жалко, а здоровье. А я тогда уже беременная была. Ранний срок. Если бы ни это, то судами выбили бы деньги за мебель и за вред здоровью.
Кто Знает, Тот Узнает·
Вот как можно детям такое г.вно делать? Ничего не боятся.
Алевтина··
Мебель делают из дешевой китайской фанеры и дсп. Чем дешевле мебель, тем больше вероятность отравления. Ужас просто! Надо сразу, когда привезли, нюхать. Воняет - отказ!
Алевтина·
Нас, как дураков, кормили обещаниями, что это временно. Скоро выветрится. Ага! Месяц зимой окно было открыто, комнату закрыли совсем. Нифига оно не выветривается! Только время потеряли и отравились.
Алия Д··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Нам тоже говорят типо пройдет запах
Елена Маликова·
Наберите +73532317210
Роспотребнадзор. Точно скажут как поступить
Елена·
Мама двоих (младенец)
В соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
На основании вышеуказанной статьи подлежит обмену в течение 14 дней - Мебель надлежащего качества не относящаяся к мебельным гарнитурам и комплектам!
Покупатель имеет право на обмен качественной мебели в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если мебель:
А) не является мебельным комплектом или мебельным гарнитуром (состоящих из нескольких изделий)
Б) не была в употреблении, сохранила товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.
В случае если товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. Требование покупателя о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата товара.
Елена·
Мама двоих (младенец)
Попробуйте ссылаясь на вышеуказанную норму хотя бы обменять... Может на товар подороже... Говорите при этом, что разговор записан, в случае отказа обратитесь с жалобой в прокуратуру и роспотребнадзор.
Алия Д··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Спасибо! Попробуем