Девочки! Вы же все знаете!
Вот купили новую кровать, а она воняет токсически, аж в горле першит. Продавец естественно посылает откровенно. А на ней не то что спать, в одной комнате находиться тяжело. Что вот теперь делать? Хотим в Роспотребнадзор что ли.
ЕленаМама двоих (младенец)
В соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
На основании вышеуказанной статьи подлежит обмену в течение 14 дней - Мебель надлежащего качества не относящаяся к мебельным гарнитурам и комплектам!
Покупатель имеет право на обмен качественной мебели в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если мебель:
А) не является мебельным комплектом или мебельным гарнитуром (состоящих из нескольких изделий)
Б) не была в употреблении, сохранила товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.
В случае если товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. Требование покупателя о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата товара.
АлевтинаМама двоих (1 год, 13 лет)
Нас, как дураков, кормили обещаниями, что это временно. Скоро выветрится. Ага! Месяц зимой окно было открыто, комнату закрыли совсем. Нифига оно не выветривается! Только время потеряли и отравились.
АлевтинаМама двоих (1 год, 13 лет)
Мебель делают из дешевой китайской фанеры и дсп. Чем дешевле мебель, тем больше вероятность отравления. Ужас просто! Надо сразу, когда привезли, нюхать. Воняет - отказ!
АлевтинаМама двоих (1 год, 13 лет)
Как с этим бодаться? Надо заказывать пробы воздуха в санэпидемстанции у "воздушников". У нас это 15 тыс. Ждёте результатов, у нас они превышали норму, и подаёте в суд на магаз. Это еще 15 тыс. Если выигрываете, то вам это возместит магаз. Но мы просто выкинули и все! Нам очень уже плохо было. Желтого цвета, как лимоны, были. Рвало часто
Алия ДМама двоих (1 год, 3 года)
Ужас!!! Мы пока разобрали, пленкой замотали. Если ничего не добьемся, придется выкинуть. Вот как обесопасить то себя! Это жесть
АлевтинаМама двоих (1 год, 13 лет)
@aliya.musina.2017 мы потом детскую по запаху в магазинах покупали. Выбрали ту, что совсем без запаха и купили прям из салона магазина. При нас разбирали ее и грузили. Нам уже тогда не так деньги было жалко, а здоровье. А я тогда уже беременная была. Ранний срок. Если бы ни это, то судами выбили бы деньги за мебель и за вред здоровью.
АлевтинаМама двоих (1 год, 13 лет)
Без толку! Мы столкнулись с этим. Дочке купили мебель в детскую. Выкидывайте срочно! Мы отравились. У меня и дочки за месяц печень сильно увеличилась.
Вернуть имеете право, с продавцом если по телефону будете обсуждать возврат, в конце разговора скажите, что диалог записан и будет передан в роспотреб и тд
Елена·Мама двоих (младенец)
Попробуйте ссылаясь на вышеуказанную норму хотя бы обменять... Может на товар подороже... Говорите при этом, что разговор записан, в случае отказа обратитесь с жалобой в прокуратуру и роспотребнадзор.
·1 отметок «Нравится»1·Ответить