Девочки може кто есть в группе юрист, нужна помощь, как вернуть деньги за языковые курсы? Опталила курсы сыну индивидуальные занятия 5 уроков, 1 урок он посетил, передумали ходить. Хотим вернуть деньги за 4 урока, оплата была на "фізичну особу підприємця " договор сбрасывали в электронном виде. Обратилась за возвратом денег, предлагали выбрать другой язык на выбор....я сказала , что нам это не нужно , верните пожалуйста деньги за 4 урока которых мы не прошли. Ответ - Пишите официальное письмо на офис, читайте договор, посмотрим или можно вернуть деньги! Я не понимаю в чем сложность? Я например как предприниматель занимаюсь продажами, и если мне клиенты возвращают товар , я возвращаю деньги. Здесь же я прошу вернуть деньги за ещё не пройденые уроки, мало ли какие обстоятельства. За ранние спасибо за ответ.
Комментарии
Замовник має право відмовитися від Договору надання Послуг, і вимагати
його розірвання та повернення коштів, якщо Виконавець своєчасно не
приступив до виконання зобов'язань за Договором або виконує Послугу так
повільно, що закінчити її у визначений строк Договором стає неможливо. Якщо
частину обсягу Послуги вже було виконано, Замовник має право розірвати
Договір лише стосовно частини Послуги, що залишилася.
@bmmirado, по этой формулировке, вы не вернете деньги.
@kalipet92 @mama_malina_ нам пробное не предлагали, сразу оплатить за курс.
Мы ходим на футбол, приплачивали за 1 и последний месяц, всего 10месяцев контракт. Один месяц 550грн, получается сын не захотел бы ходить, нам ничего б и не вернули.
Об этом нам сказали сразу. Мы пришли на пробное и только потом оплатили.
Нужно внимательно читать договор, что указано в пункте возврата?