Почему bbsit не может предоставить качественный сервис?

Может кто-то уже сталкивался,
Напишу здесь,чтобы другие не надеялись,
4 дня назад договорилась с агентством bbsit о нянечке на два часа,для совместного похода к врачу,поскольку одной с коляской тяжеловато будет.вроде договорились,скинула данные,сегодня решила уточнить,вдруг есть какие то сложности,и в итоге я получаю ответ в 23:@@ о том что сейчас уточнят приедут ли ко мне завтра в 8:40 мать его утра.

Не то чтобы я надеялась на охренительный сервис,но уж никак не ожидала что человек заходя в нишу бизнеса связанного с детками будет делать его НИКАК
Для чего вообще создавать услугу,если предоставить ее не можешь,да и ответить собственно тоже

#bbsitговносервис