Друзья, вопрос, нужна ваша помощь!‼ 👇🏼 ⠀ Пару недель назад мне должна была прийти посылка из Канады.…

Друзья, вопрос, нужна ваша помощь!‼️👇🏼

⠀

Пару недель назад мне должна была прийти посылка из Канады.

Посылка доехала до сортировочного пункта Москвы за 5 дней, как и обещали. 👍🏼

Но наши «сильно любимые» EMS филонят уже неделю, не звонят мне и не доставляют.

⠀

В EMS я звонила уже раз 7, ругалась. 🥵

Колл центр эти вопросы не решает, при этом других контактов не дают.

Предлагают назначить курьера «на завтра» и завтра никто не приезжает и не перезванивает. При этом каждый раз в программе отслеживания меняется статус «Неудачная попытка вручения».

Контактная информация сверена раз сто, там все четко. 👌🏼

Вся эта чехарда тянется уже больше недели. 🤬

⠀

Доставка стоила 80 баксов на секундочку. 🤯

⠀

Куда написать жалобу?