Девочки такая ситуация, в декабре я уже тут писала о том как столкнулись с некачественным продуктом, история повторяется, мы с мужем всегда ходим в один и тот же супермаркет возле дома, в прошлый раз нам попалась распакованая пачка смеси в нутри запечатанной коробки, в этот раз решили с мужем купишь рыбный фарш на котлеты, в итоге открыли упаковку и... Фарш пропавший оказался, не дай бог бы мы вовремя не заметили, и котлеты ели, а тем более дети, сами можете приставить что могло бы быть при отравлении рыбой! Так вот к чему это я, вопрос такой, возможно ли, и если да, то куда обращаться что бы соответствующие проверки нагрянули и провели должным образом этот супермаркет?!
Комментарии
Нам как то в классе попалась вонючая селедка в упаковке. Ходили возвращать. Девушка на кассе забрала вообще без проблем потому что от нее перло так, что глаза слезились))
При наличии чека вы можете вернуть товар . Вам вернут деньги без проблем
Знаете, мне тоже часто попадались некачественные товары. Особенно в супермаркете КЛАСС. До пока я не набралась наглости и не стала проверять товар прямо у полок. Да, я открывала молоко и пробовала на вкус, ибо не единожды попадалось скисшее. Дырявлю упакованное мясо и нюхаю, потому что часто брала, а от него несло дохлым дельфином. Ну а что? Я же все равно куплю этот продукт, при условии его хорошего качества. Если нет, то почему я должна платить за ГОВНО, которое я дома выкину в урну?
@happy-baby, а какая разница возле кассы или возле полки? У меня, например, случались такие ситуации, когда я приносила испорченный товар, а мне говорили что я специально нарушила все правила хранения и это я виновата, а они святые.
@osushka ну если вы принесли через неделю, то ясное дело , а если в тот же день, все возвращается без проблем , я не знаю что вам ответить возле кассы или нет , для меня это как-то дико что ли, разрывать раскручивать пробовать возле полок, я даже не представляла себе и не встречала никого подобного чтоб так делал в маркете , я могу там если пить хочу , купить и пить, потом расплачиваюсь на кассе, по свежести товара смотрю на сроки и всегда все хорошо , мясо и рыбу никогда не беру в таких маркетах , рыбу всегда в восторге , мясо на базаре все , проблем никогда не было
@happy-baby, принимаю вашу точку зрения. Но, к сожалению, я сталкивалась с другим обращением не единожды. И не раз уличала магазин в намеренной продаже некачественного товара. Поэтому считаю правильным проверять продукт на качественность у места его продажи. Если я нацелена купить качественный продукт, я его куплю, если нет, то какая разница проверю я его на месте или у кассы?
Держпродспоживслужба) либо на горячую линию позвоните либо в офис на бот саду
@katyamama96, если есть чек не выбрасывайте, приложите его
Права потребителей находятся у нас на Сумской, 45. Загуглите и у них есть телефон. Я когда то им звонила, задавала вопрос, отвечают без проблем.