Девочки, подскажите , али экспресс🙏заказала там в ноябре несколько заказов, трек не отслеживается. Вот январь на пороге, никаких уведомлений не приходило. Вопрос: можно забыть про посылки?
Комментарии
Нужно посмотреть в заказах, до какого числа стоит доставка. Ну, когда Вы заказывали, там была информация, в течение скольких дней придет товар (обычно 45, 60). Если это время прошло, а товара нет, открываете спор и возвращаете деньги. Кажется, дают 15 дней на открытие спора после истечения срока. Если 15 дней прошли, Вы спор не открыли, то все. Деньги не вернут, но есть вероятность, что посылка все же придет позже.
Время закончилось? Если должны были к концу декабря придти, то скорее всего сейчас будут приходить, ноябрьские сегодня только начала получать
Можно открыть спор, если дата на подходе и вернуть деньги
У меня такое было. Уже думала все, но неожиданно приходило... Спустя пару месяцев
У меня также. Посмотрите дату доставки, если что то открывайте спор и возвращайте деньги, у меня 2 посылки никак не доедут с ноября месяца и тоже не отслеживаются треки