Девочки, подскажите , али экспресс🙏заказала там в ноябре несколько заказов, трек не отслеживается. Вот январь на пороге, никаких уведомлений не приходило. Вопрос: можно забыть про посылки?
У меня также. Посмотрите дату доставки, если что то открывайте спор и возвращайте деньги, у меня 2 посылки никак не доедут с ноября месяца и тоже не отслеживаются треки
Нужно посмотреть в заказах, до какого числа стоит доставка. Ну, когда Вы заказывали, там была информация, в течение скольких дней придет товар (обычно 45, 60). Если это время прошло, а товара нет, открываете спор и возвращаете деньги. Кажется, дают 15 дней на открытие спора после истечения срока. Если 15 дней прошли, Вы спор не открыли, то все. Деньги не вернут, но есть вероятность, что посылка все же придет позже.