Кто-нибудь знает, как отменить выставленный счёт а приложение, которое платное, и забыли убрать отметку о продлении?
Комментарии
@krem.brule, не за что)) письмо можно в вашу сторону приукрасить, мол, нечаянно, не заметили во время, и т.п. Ответ не сразу пришел, я около 10 дней ждала. Деньги вернулись дней через 14 примерно.
@anastasia_losewa, интересно, что они не списывают с Карты у меня. Просто я не могу больше ничего купить , например Мелодии
Напишите разработчику приложения, нам за Мульт вернули деньги.
Подскажите пожалуйста, что вы писали . Мы сейчас не можем вернуть деньги как раз за мульт, а списали почти 2 т
@krem.brule я уже не помню, если честно, давно было. Но правда мы связались с разработчиком в тот же день, в который списали деньги, буквально сразу же, может по этому нам вернули так просто.
На iOS? Я как-то по ошибке купила приложение за 3 тыщщщи, матьего. Писала письмо на английском в Apple, где-то в гугле нашла, как и куда. Деньги вернули.