Девочки скажите может у кого было, у дочи за одним ушком кожица как будто стерлась, . Оно как бы…

Девочки скажите может у кого было, у дочи за одним ушком кожица как будто стерлась, . Оно как бы влажное, от чего это? И как это обрабатывать